לחצן הדוחות שלי חסר ב- Webex שלי

הלחצן 'הדוחות שלי' חסר ב-Webex שלי.

הלחצן 'הדוחות שלי' אינו מופיע ב-My Webex לאחר שהופעל באתר Webex.

איני מצליח למצוא את האפשרות 'הדוחות שלי' לאחר המעבר אל ה-Webex שלי.


סיבה:

האפשרות 'הדוחות שלי' עשויה להיות חסרה ב-Webex שלי מהסיבות הבאות:

  • חשבון המארח הוא חשבון רגיל (לא מקצוען).
  • לחשבון המארח אין את התכונה 'הדוחות שלי' זמינה.

פתרון:

כדי להפוך את 'הדוחות שלי' לזמין עבור חשבון מארח:
 

ניהול משתמשים
  1. היכנס לדף ניהול אתר פגישות Webex שלך. (דוגמה: https://SITENAME.webex.com)
  2. לחץ על ניהול משתמשים בחלונית הימנית.
  3. לחץ על ערוך משתמש.
  4. הזן קריטריוני חיפוש עבור המשתמש לשם המשתמש: או 'דוא"ל:' ולאחר מכן לחץ על לחצן חפש.
  5. לחץ על הקישור עבור חשבון המשתמש שיש לשנות.
  6. גלול מטה אל ה- Webex שלי: .
  7. ודא שלחצן האפשרויות שלי Webex Pro נבחר.
    • הערה: אם אפשרות זו חסרה או אפורה, צור קשר עם Cisco Webex Sales לקבלת סיוע נוסף.
  8. בעמודה My Webex Pro , סמן את התיבה 'הדוחות שלי' .
  9. גלול לתחתית הדף ולאחר מכן לחץ/י על הכפתור ״עדכן ״ כדי לשמור את השינויים בחשבון.
Control Hub
  1. היכנס לדף ניהול מרכז הבקרה של Webex. (https://admin.webex.com)
  2. בחר משתמשים תחת ניהול מחלונית הניווט הימנית.
  3. בחר את המשתמש שברצונך לבצע בו שינויים.
  4. מהחלון שמופיע בצד ימין בחר פגישהולאחר מכן בחר את האתר שאליו קשור חשבון מארח זה.
  5. גלול מטה ופתח את ההיפר-קישור הגדרות משתמש מתקדמות וקודי מעקב.
  6. בכרטיסיה שנפתחה לאחרונה גלול אל המקטע Webex שלי.
  7. הפעל את תיבת הסימון מול הדוחות שלי תחת ה- Webex Pro שלי.
  8. גלול לתחתית הדף ולאחר מכן לחץ/י על הכפתור ״עדכן ״ כדי לשמור את השינויים בחשבון.

האם המאמר הזה הועיל לך?