Vond u dit artikel nuttig?
Hartelijk dank voor uw feedback
Het probleem van de ontbrekende knop 'Mijn rapporten' in Webex oplossen
Feedback?In het artikel wordt ingegaan op het probleem dat de optie 'Mijn rapporten' niet zichtbaar is in Webex. Het artikel bevat verder stappen over het inschakelen van deze functie voor Pro-accounts.
PROBLEEM
De optie Mijn rapporten is niet zichtbaar in Mijn Webex.
RESOLUTIE
Mijn rapporten inschakelen:
Sitebeheer
- Meld u aan bij uw Webex Sitebeheer pagina. (Bijvoorbeeld: https://SITENAME.webex.com)
- Selecteer Gebruikersbeheer.
- Kies Gebruiker bewerken.
- Typ uw zoekcriteria in de Gebruikersnaam of E-mail: veld, > Zoeken.
- Scrol omlaag op de pagina naar het gedeelte Mijn Webex .
- Schakel het selectievakje Mijn rapporten > Bijwerken in.
Opmerking: als deze optie ontbreekt of grijs wordt weergegeven, neemt u contact op met Cisco Webex Sales.
Control Hub 
- Meld u aan bij Control Hub.
- Ga naar Gebruikers > Selecteer de gebruiker.
- Selecteer de site onder Vergadering > Selecteer de site.
- Selecteer hyperlink Geavanceerde instellingen > blader naar het gedeelte Mijn Webex.
- Schakel het selectievakje Mijn rapporten in onder Mijn Webex Pro.
- Klik op de knop bijwerken.
- Het hostaccount is een standaardaccount (geen Pro).
- Voor het hostaccount is de functie Mijn rapporten niet ingeschakeld
Vond u dit artikel nuttig?
