Morda boste opazili, da so nekateri članki nedosledni pri prikazu vsebine. Opravičujemo se za nered med posodabljanjem našega spletnega mesta.
cross icon
Reševanje težave z manjkajočim gumbom »Moja poročila« v Webexu

Članek obravnava težavo, da možnost »Moja poročila« ni vidna v Webexu. Članek nadalje podaja korake, kako omogočiti to funkcijo za račune Pro.

TEŽAVA
Možnost Moja poročila ni vidna v My Webex.

RESOLUCIJA
Če želite omogočiti Moja poročila:

Administracija spletnega mesta
  1. Prijavite se na stran za administracijo spletnega mesta Webex. (Primer: https://SITENAME.webex.com)
  2. Kliknite Upravljanje uporabnikov.
  3. Kliknite na Uredi Uporabnik.
  4. Vnesite iskalne kriterije za uporabnika uporabniško ime: oz E-naslov: polje, nato kliknite Iskanje gumb.
  5. Kliknite povezavo za uporabniški račun, ki ga želite spremeniti.
  6. Pomaknite se navzdol do Moj Webex: razdelek.
  7. Preverite Moj Webex Pro izbirni gumb je izbran.
    • Opomba: če ta možnost manjka ali je zasenčena, kontaktirajte Prodaja Cisco Webex za nadaljnjo pomoč.
  8. V Moj Webex Pro stolpec, preverite Moja poročila škatla.
  9. Pomaknite se na dno strani in kliknite Nadgradnja gumb za shranjevanje sprememb računa.
Nadzorno središče
  1. Prijavite se v Nadzorno središče.
  2. Pojdi do Uporabniki > Izberite Uporabnik.
  3. Pod Sestanek > Izberite mesto.
slika.png
  1. Izberite Napredne nastavitve hiperpovezava > pomaknite se do Moj Webex razdelek.
  2. Preverite Moja poročila škatla pod Moj Webex Pro.
  3. Kliknite na Nadgradnja gumb.
VZROK
  • Gostiteljski račun je standardni račun (ne račun Pro).
  • Gostiteljski račun nima Moja poročila funkcija omogočena
 

Ali je bil ta članek koristen?