Knappen mine rapporter mangler i Mit Webex

Knappen mine rapporter mangler fra Mit Webex.

Knappen mine rapporter vises ikke i Mit Webex, efter den var aktiveret på Webex-webstedet.

Jeg kan ikke finde valgmuligheden mine rapporter efter at gå til Mit Webex.


Årsag:

Valgmuligheden mine rapporter mangler muligvis i Mit Webex af følgende årsager:

  • Værtskontoen er en standardkonto (ikke pro).
  • Værtskontoen har ikke funktionen Mine rapporter aktiveret.

Løsning:

Aktivering af Mine rapporter for en værtskonto:
 

Webstedsadministration
  1. Log ind på din Webex Meetings webstedsadministration side. (Eksempel: https://SITENAME.webex.com)
  2. Klik på Brugeradministration i venstre panel.
  3. Klik på Redigerbruger.
  4. Indtast søgekriterier for brugeren i feltet Brugernavn: eller E-mail: , og klik derefter på knappen Søg.
  5. Klik på linket for brugerkonto, der skal ændres.
  6. Rul ned til Mit Webex: Afgrænser.
  7. Bekræft den Min Webex Pro valgknap er valgt.
    • Bemærk: Hvis denne valgmulighed mangler eller er nedtonet, kan du kontakte Cisco Webex salgsafdeling for yderligere assistance.
  8. I den Min Webex Pro skal du markere den Mine rapporter feltet.
  9. Rul til bunden af siden, og klik derefter på knappen Opdater for at gemme kontoændringerne.
Control Hub
  1. Log ind på din Webex Control Hub administrationsside. (https://admin.webex.com)
  2. Vælg Brugere under Administration fra venstre navigationspanel.
  3. Vælg den bruger, du vil foretage ændringer til.
  4. Fra vinduet, der vises til højre, vælger du Møde , og vælg derefter detwebsted, som værtskonto tilknyttet.
  5. Rul ned, og åbn hyperlinket Avancerede brugerindstillinger og Sporingskoder.
  6. På den nyligt åbnede fane skal du rulle til Mit Webex afsnittet.
  7. Aktiver afkrydsningsfeltet foran Mine rapporter under My Webex Pro.
  8. Rul til bunden af siden, og klik derefter på knappen Opdater for at gemme kontoændringerne.

Var denne artikel nyttig?