В разделе "Мой Webex" отсутствует кнопка "Мои отчеты"

В разделе "Мой Webex" отсутствует кнопка "Мои отчеты".

Кнопка "Мои отчеты" не отображается в разделе "Мой Webex", несмотря на то что перед этим она была включена на веб-сайте Webex.

Параметр "Мои отчеты" не отображается в разделе "Мой Webex".


Причина.

Параметр "Мои отчеты" может отсутствовать в разделе "Мой Webex" по указанным ниже причинам.

  • Учетная запись организатора является стандартной учетной записью (не профессиональной).
  • В учетной записи организатора не включена функция "Мои отчеты".

Решение.

Чтобы включить "Мои отчеты" для учетной записи организатора, выполните приведенные ниже действия.
 

Администрирование веб-сайта
  1. Войдите на страницу администрирования веб-сайта Webex Meetings. (Пример: https://SITENAME.webex.com)
  2. Щелкните Управление пользователями на панели слева.
  3. Щелкните Редактировать пользователя.
  4. Введите критерии поиска пользователя в поле Имя пользователя:или Электронная почта:и щелкните кнопку Поиск.
  5. Щелкните ссылку на учетную запись, которую необходимо изменить.
  6. Прокрутите страницу вниз до раздела Мой Webex:.
  7. Убедитесь, что переключатель Мой Webex профессиональный выбран.
    • Примечание.Если этот параметр отсутствует или неактивен, обратитесь в отдел продаж Cisco Webex за помощью.
  8. В столбце Мой Webex профессиональный установите флажок в поле Мои отчеты.
  9. Прокрутите в самый низ страницы и щелкните кнопку Обновить, чтобы сохранить изменения учетной записи.
Control Hub
  1. Войдите на страницу администрирования Webex Control Hub. (https://admin.webex.com)
  2. Выберите Пользователи в разделе Управление на панели навигации слева.
  3. Выберите пользователя, в связи с которым необходимо внести изменения.
  4. В появившемся справа окне выберите Совещание. Затем выберите веб-сайт, с которым связана эта учетная запись организатора.
  5. Прокрутите страницу вниз и откройте гиперссылку Расширенные настройки пользователей и коды слежения.
  6. Прокрутите недавно открытую вкладку до раздела мой Webex вкладке.
  7. Установите флажок Мои отчеты в разделе Мой Webex профессиональный.
  8. Прокрутите в самый низ страницы и щелкните кнопку Обновить, чтобы сохранить изменения учетной записи.

Была ли статья полезной?