Il pulsante Report personali risulta mancante da Webex personale

Il pulsante Report personali risulta mancano da Webex personale.

Il pulsante Report personali non viene visualizzato in Webex personale una volta che è stato abilitato sul sito Webex.

Si riesce a trovare l'opzione report personali dopo esser passati a Webex personale.


Causa:

L'opzione report personali potrebbe risultare mancano da Webex personale per i seguenti motivi:

  • L'account organizzatore è un account standard (non Pro).
  • Per l'account organizzatore non è abilitata la funzione Report personali.

Soluzione:

Per abilitare la funzione Report personali per un account organizzatore:
 

Amministrazione sito
  1. Accedere alla pagina Webex Meetings amministrazione sito. (Esempio: https://SITENAME.webex.com)
  2. Fare clic su Gestione utente nel pannello a sinistra.
  3. Fare clic su EditUser (Modificautente).
  4. Inserire i criteri di ricerca per l'utente nel campo Nome utente: o E-mail:, quindi fare clic sul pulsante Cerca.
  5. Fare clic sul collegamento all'account utente che deve essere modificato.
  6. Scorrere fino alla Webex personale: .
  7. Verificare il Webex Pro personale pulsante di opzione è selezionata.
  8. Nel Webex Pro personale colonna, selezionare il Report personali Selezionare questa casella.
  9. Scorrere alla fine della pagina, quindi fare clic sul pulsante Aggiorna per salvare le modifiche all'account.
Control Hub
  1. Accedere alla pagina Amministrazione Webex Control Hub. (https://admin.webex.com)
  2. Selezionare Utenti in Gestione nel pannello di navigazione a sinistra.
  3. Scegliere l'utente a cui si desidera apportare le modifiche.
  4. Dalla finestra visualizzata a destra selezionare Riunione , quindi selezionare il sito a cui account organizzatore correlato.
  5. Scorrere verso il basso e aprire il collegamento ipertestuale Impostazioni utente avanzate e Codici di verifica.
  6. Nella scheda appena aperta, scorrere fino alla Webex personale modello.
  7. Abilitare la casella di controllo davanti a Report in Webex Pro personale.
  8. Scorrere alla fine della pagina, quindi fare clic sul pulsante Aggiorna per salvare le modifiche all'account.

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