Il pulsante Report personali risulta mancante da Webex personale
Il pulsante Report personali risulta mancano da Webex personale.
Il pulsante Report personali non viene visualizzato in Webex personale una volta che è stato abilitato sul sito Webex.
Si riesce a trovare l'opzione report personali dopo esser passati a Webex personale.
Causa:
L'opzione report personali potrebbe risultare mancano da Webex personale per i seguenti motivi:
- L'account organizzatore è un account standard (non Pro).
- Per l'account organizzatore non è abilitata la funzione Report personali.
Soluzione:
Per abilitare la funzione Report personali per un account organizzatore:
Amministrazione sito
- Accedere alla pagina Webex Meetings amministrazione sito. (Esempio: https://SITENAME.webex.com)
- Fare clic su Gestione utente nel pannello a sinistra.
- Fare clic su Modifica utente.
- Inserire i criteri di ricerca per l'utente nel campo Nome utente:o E-mail:,quindi fare clic sul pulsante Cerca.
- Fare clic sul collegamento all'account utente che deve essere modificato.
- Scorrere fino alla Webex personale:.
- Verificare il Webex Pro personale pulsante di opzione è selezionata.
- Nota:se questa opzione è mancante o disattivata, contattare Cisco Webex Vendite per ulteriore assistenza.
- Nel Webex Pro personale colonna, selezionare il Report personali Selezionare questa casella.
- Scorrere alla fine della pagina, quindi fare clic sul pulsante Aggiorna per salvare le modifiche all'account.
Control Hub
- Accedere alla pagina Amministrazione Webex Control Hub. (https://admin.webex.com)
- Selezionare Utenti in Gestione nel pannello di navigazione a sinistra.
- Scegliere l'utente a cui si desidera apportare le modifiche.
- Dalla finestra visualizzata a destra, selezionare Riunione, quindi selezionare il sito a cui account organizzatore correlato.
- Scorrere verso il basso e aprire il collegamento ipertestuale Impostazioni utente avanzate e Codici di verifica.
- Nella scheda appena aperta, scorrere fino alla Webex personale modello.
- Abilitare la casella di controllo davanti a Report in Webex Pro personale.
- Scorrere alla fine della pagina, quindi fare clic sul pulsante Aggiorna per salvare le modifiche all'account.
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