Кнопка "Мої звіти" відсутня в My Webex
У My Webex відсутня кнопка My Reports (Мої звіти).
Кнопка My Reports (Мої звіти) не відображається в My Webex після ввімкнення на сайті Webex.
Не вдається знайти опцію "Мої звіти" після переходу в My Webex.
Причина.
Параметр "Мої звіти" може бути відсутнім у My Webex з таких причин:
- Обліковий запис господаря - це стандартний обліковий запис (не професійний).
- В обліковому записі господаря не ввімкнено функцію "Мої звіти".
Рішення.
Щоб увімкнути функцію "Мої звіти" для облікового запису господаря, виконайте наведені нижче дії.
служба адміністрування вебсайту
- Увійдіть на сторінку адміністрування сайту зустрічей Webex. (Приклад: https://SITENAME.webex.com)
- Клацніть User Management (Керування користувачем) на лівій панелі.
- Натисніть Редагувати користувача.
- Введіть критерії пошуку для користувача в ім 'я користувача:або Електронна пошта:і клацніть кнопку Пошук.
- Натисніть посилання на обліковий запис користувача, який потрібно змінити.
- Прокрутіть сторінку вниз до розділу My Webex:.
- Переконайтеся, що вибрано перемикач My Webex Pro.
- Примітка.якщо ця опція відсутня або забарвлена сірим кольором, зверніться до служби продажів Cisco Webex для отримання додаткової допомоги.
- У стовпці My Webex Pro установіть прапорець My Reports (Мої звіти).
- Перейдіть до нижньої частини сторінки, а потім натисніть кнопку Оновити, щоб зберегти зміни в обліковому записі.
Control Hub
- Увійдіть на сторінку адміністрування Webex Control Hub. (https://admin.webex.com)
- Виберіть Користувачі в розділі Керування на лівій навігаційній панелі.
- Виберіть користувача, до якого потрібно внести зміни.
- У вікні, яке з 'явиться праворуч, виберіть Зустріч, а потім виберіть сайт, з яким пов' язано цей обліковий запис хоста.
- Прокрутіть сторінку вниз і відкрийте гіперпосилання Advanced User Settings (Розширені налаштування користувача) та Tracking Codes (Коди відстеження).
- На нещодавно відкритій вкладці перейдіть до розділу My Webex.
- Увімкніть прапорець перед розділом "Мої звіти" в розділі "Мій Webex Pro".
- Перейдіть до нижньої частини сторінки, а потім натисніть кнопку Оновити, щоб зберегти зміни в обліковому записі.
Чи була ця стаття корисною?