我的 Webex 中缺失「我的報告」按鈕

我的 Webex 中缺失「我的報告」按鈕。

在我的 Webex 網站上啟用「我的報告」後,其按鈕未出現在我的 Webex 中。

轉至我的 Webex 後找不到「我的報告」選項。


原因:

由於下列原因,我的 Webex 中可能缺失「我的報告」選項:

  • 主持人帳戶是標準帳戶(不是專業版)。
  • 主持人帳戶沒有啟用「我的報告」功能。

解決方案:

若要為主持人帳戶啟用我的報告:
 

網站管理
  1. 登入您的 Webex Meetings「網站管理」頁面。(譬如: https://SITENAME.webex.com)
  2. 按一下左側面板中的使用者管理
  3. 按一下編輯使用者
  4. 使用者名稱:電子郵件︰ 欄位中輸入使用者的搜尋條件,然後按一下搜尋按鈕。
  5. 按一下需要修改的使用者帳戶的鏈結。
  6. 向下捲動至我的 Webex: 部分
  7. 驗證是否選取了我的 Webex 專業版圓鈕。
  8. 我的 Webex 專業版直欄中,勾選我的報告方塊。
  9. 捲動至頁面底部,然後按一下更新按鈕以儲存您的帳戶變更。
Control Hub
  1. 登入至您的 Webex Control Hub 管理頁面。(https://admin.webex.com)
  2. 從左側導覽面板中選取使用者(在管理下)。
  3. 選擇您要加以進行變更的使用者。
  4. 從右側出現的視窗中,選取會議,然後選取與主持人帳戶相關的網站。
  5. 向下捲動並開啟進階使用者設定和追蹤碼超鏈結。
  6. 在新開啟的標籤上,捲動至我的 Webex 區段。
  7. 啟用我的報告前面的勾選方塊(在我的 Webex 專業版下)。
  8. 捲動至頁面底部,然後按一下更新按鈕以儲存您的帳戶變更。

本文是否有幫助?