Беше ли полезна тази статия?
Благодарим за обратната връзка.
„Обади ми се“ не работи след присъединяване към среща на Webex
Обратна връзка?Използвайте тази статия, за да отстраните проблеми, свързани с Call Me Audio.
„Обади ми се“ не работи след присъединяване към среща на Webex.
Клиентите, които се присъединяват към среща на мобилен смартфон, не получават обратно обаждане от Webex.
Не получавам обаждане по телефона си, след като се присъединя към среща на Webex.
Не получавам обратно обаждане, въпреки че съм избрала правилната държава в падащото меню Audio Connection.
Грешка: „Няма отговор“, когато използвате функцията Call Me, но телефонът не звъни.
Решение:
По-долу са споменати няколко предварителни условия за използване на услугата Webex Call Me:
- Услугата Call Me работи само за държавите, изброени в прозореца Аудио връзка.
- Въведете номер за пътна такса. Call Me не може да се обади на безплатен номер, намиращ се извън страната, от която се осъществява обаждането. Обаждането се извършва от САЩ, Великобритания или Сингапур в зависимост от това кой аудио мост на Webex е назначен на сайта.
- Въведете телефонния номер, подходящ за международно обаждане. Обаждането идва от САЩ, Великобритания или Сингапур. Опитайте се да въведете телефонния номер, сякаш той се набира след въвеждане на кода на държавата.
- Webex не се обажда обратно към сателитни телефони (код на страната 870, 881) или универсални лични телекомуникационни телефони (код на държавата 878), нито всички кодове на държавите за телефонни услуги на Международни мрежи, които не са предназначени за една държава (кодове на държави 882, 883).
- Webex или неговите оператори могат да наложат блокиране на Call Me в отговор на измамно използване на услугата Call Me. Това може да се случи на ниво цялата страна, въпреки че отделните номера могат да бъдат деблокирани по заявка.
Свържете се с поддръжката на Webex за повече информация, вижте WBX162 - Как да се свържа с обслужването на клиенти или техническата поддръжка на Webe x? .
Беше ли полезна тази статия?
