Oliko tästä artikkelista apua?
Kiitos palautteestasi.
”Soita minulle” ei toimi Webex-kokoukseen liittymisen jälkeen
Onko sinulla palautetta?Tämän artikkelin avulla voit vianmääritellä Call Me Audioon liittyviä ongelmia.
Soita minulle ei toimi Webex-kokoukseen liittymisen jälkeen.
Asiakkaat, jotka liittyvät kokoukseen matkapuhelimella, eivät saa Webexiltä takaisinsoittoa.
En saa puhelua puhelimelleni liittymisen jälkeen Webex-kokoukseen.
En saa takaisinsoittoa, vaikka oikea maa on valittu Audio Connection -avattavasta valikosta.
Virhe: ”Vastausta ei ole”, kun käytät Soita minulle -ominaisuutta, mutta puhelin ei soi.
Ratkaisu:
Alla mainitaan muutamia ennakkoehtoja Webex Call Me -palvelun käyttä miselle:
- Soita minulle -palvelu toimii vain Ääniyhteys -ikkunassa luetelluissa maissa.
- Syötä tietullin numero. Soita minulle ei voi soittaa maksuttomaan numeroon, joka sijaitsee sen maan ulkopuolella, josta puhelu soitetaan. Puhelu soitetaan Yhdysvalloista, Isosta-Britanniasta tai Singaporesta riippuen siitä, mikä Webex-äänisilta on määritetty sivustolle.
- Syötä ulkomaanpuheluun sopiva puhelinnumero. Puhelu tulee joko Yhdysvalloista, Isosta-Britanniasta tai Singaporesta. Yritä syöttää puhelinnumero ikään kuin siihen soitettaisiin maatunnuksen syöttämisen jälkeen.
- Webex ei soita takaisin satelliittipuhelimiin (maatunnus 870, 881) tai Universal Personal Telecommunications -puhelimiin (maakoodi 878) tai kansainvälisten verkkojen puhelinpalvelujen catch-all-maakoodeja, joita ei ole omistettu yhdelle maalle (maakoodit 882, 883).
- Webex tai sen operaattorit voivat määrätä Soita minulle -eston vastauksena Call Me -palvelun vilpilliseen käyttöön. Tämä voi tapahtua koko maan tasolla, vaikka yksittäiset numerot voidaan poistaa pyynnöstä.
Ota yhteyttä Webex-tukeen saadaksesi lisätietoja, katso WBX162 - Kuinka otan yhteyttä Webexin asiakaspalveluun tai tekniseen tukeen? .
Oliko tästä artikkelista apua?
