Funkcija "Pokliči me" ne deluje, ko se pridružite sestanku Webex
Povratne informacije?
Ta članek uporabite za odpravljanje težav, povezanih s funkcijo Call Me Audio.
"Pokliči me" ne deluje, ko se pridružite sestanku Webex.
Stranke, ki se sestanku pridružijo z mobilnim pametnim telefonom, ne prejmejo povratnega klica od družbe Webex.
Ko se pridružim sestanku Webex, ne prejmem klica na svoj telefon.
Ne prejmem povratnega klica, čeprav je v spustnem meniju Zvočna povezava izbrana prava država.
Napaka: "Ni odgovora", ko uporabljate funkcijo Pokliči me, vendar telefon ne zvoni.
Rešitev:
V nadaljevanju je navedenih nekaj predpogojev za uporabo storitve Webex Pokliči me:
- Storitev Pokliči me deluje samo v državah, ki so navedene v oknu Zvočna povezava.
- Vnesite številko cestnine. Storitev Pokliči me ne more poklicati brezplačne številke, ki se nahaja zunaj države, iz katere kličete. Klic poteka iz ZDA, Združenega kraljestva ali Singapurja, odvisno od tega, kateri zvočni most Webex je dodeljen spletnemu mestu.
- Vnesite telefonsko številko, primerno za mednarodni klic. Klic prihaja iz ZDA, Združenega kraljestva ali Singapurja. Poskusite vnesti telefonsko številko, kot da bi jo klicali po vnosu kode države.
- Webex ne kliče nazaj na satelitske telefone (koda države 870, 881), univerzalne osebne telekomunikacijske telefone (koda države 878) ali skupne kode držav za telefonske storitve mednarodnih omrežij, ki niso namenjene eni državi (koda države 882, 883).
- Družba Webex ali njeni operaterji lahko zaradi goljufive uporabe storitve Call Me blokirajo storitev Call Me. To se lahko zgodi na ravni celotne države, čeprav se lahko posamezne številke na zahtevo odblokirajo.
Za več informacij se obrnite na podporo Webex, glejte WBX162 - Kako se obrniti na storitve za stranke ali tehnično podporo Webex?.
Ali je bil ta članek koristen?