Чи була ця стаття корисною?
Дякуємо за відгук.
«Зателефонуйте мені» не працює після приєднання до зустрічі Webex
Надіслати відгук?Скористайтеся цією статтею, щоб усунути проблеми, пов'язані з Call Me Audio.
«Зателефонуйте мені» не працює після приєднання до зустрічі Webex.
Клієнти, які приєднуються до зустрічі на мобільному смартфоні, не отримують зворотного дзвінка від Webex.
Я не отримую дзвінка на телефон після приєднання до зустрічі Webex.
Я не отримую зворотного дзвінка, навіть якщо у мене вибрано правильну країну у спадному меню З'єднання аудіо.
Помилка: «Немає відповіді» під час використання функції «Зателефонуйте мені», але телефон не дзвонить.
Рішення:
Нижче наведено кілька попередніх умов використання служби Webex Call Me:
- Служба «Зателефонуйте мені» працює лише в країнах, перелічених у вікні З'єднання з аудіо.
- Введіть номер платного квитка. Call Me не може зателефонувати на безкоштовний номер, розташований за межами країни, з якої здійснюється дзвінок. Дзвінок здійснюється з США, Великобританії або Сінгапуру залежно від того, який аудіоміст Webex призначений для сайту.
- Введіть номер телефону, відповідний для міжнародного дзвінка. Дзвінок надходить з США, Великобританії або Сінгапуру. Спробуйте ввести номер телефону так, ніби він набирається після введення коду країни.
- Webex не здійснює зворотний дзвінок на супутникові телефони (код країни 870, 881) або телефони Універсальних персональних телекомунікацій (код країни 878), а також коди всіх країн для телефонних служб Міжнародних мереж, не призначених для однієї країни (коди країн 882, 883).
- Webex або його оператори можуть ввести блокування Call Me у відповідь на шахрайське використання служби Call Me. Це може відбуватися на загальнонаціональному рівні, хоча окремі номери можуть бути розблоковані за запитом.
Щоб отримати додаткову інформацію, зверніться до служби підтримки Webex, див. WBX162 - Як зв'язатися зі службою підтримки клієнтів або технічною підтримкою Webex? .
Чи була ця стаття корисною?
