Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.
„Zadzwoń do mnie” nie działa po dołączeniu do spotkania Webex
Opinia?Ten artykuł służy do rozwiązywania problemów związanych z Call Me Audio.
„Zadzwoń do mnie” nie działa po dołączeniu do spotkania Webex.
Klienci dołączający do spotkania za pomocą smartfona komórkowego nie otrzymują oddzwonienia od Webex.
Nie otrzymuję połączenia na mój telefon po dołączeniu do spotkania Webex.
Nie otrzymuję połączenia zwrotnego, mimo że w menu rozwijanym Połączenie audio wybrano właściwy kraj.
Błąd: „Nie ma odpowiedzi” podczas korzystania z funkcji Zadzwoń do mnie, ale telefon nie dzwoni.
Rozwiązanie:
Poniżej wymieniono kilka warunków wstępnych korzystania z usługi Webex Call Me:
- Usługa Call Me działa tylko w krajach wymienionych w oknie Połączenie audio.
- Wprowadź numer opłaty drogowej. Zadzwoń do mnie nie można dzwonić na bezpłatny numer znajdujący się poza krajem, z którego wykonywane jest połączenie. Połączenie odbywa się z USA, Wielkiej Brytanii lub Singapuru, w zależności od tego, który most audio Webex jest przypisany do witryny.
- Wprowadź numer telefonu odpowiedni do połączenia międzynarodowego. Połączenie pochodzi z USA, Wielkiej Brytanii lub Singapuru. Spróbuj wprowadzić numer telefonu tak, jakby był wybierany po wprowadzeniu kodu kraju.
- Webex nie oddzwoni do telefonów satelitarnych (kod kraju 870, 881), uniwersalnych telefonów telekomunikacyjnych osobistych (kod kraju 878) ani do wszystkich kodów krajów dla usług telefonicznych sieci międzynarodowych niededykowanych dla jednego kraju (kody krajów 882, 883).
- Webex lub jego operatorzy mogą narzucić blokowanie Call Me w odpowiedzi na nieuczciwe korzystanie z usługi Call Me. Może to nastąpić na poziomie ogólnokrajowym, chociaż poszczególne numery mogą zostać odblokowane na żądanie.
Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z pomocą techniczną Webex, zobacz WBX162 - Jak skontaktować się z obsługą klienta lub pomocą techniczną Webe x? .
Czy ten artykuł był pomocny?
