Webex Toplantısına Katıldıktan Sonra 'Beni Ara' Çalışmıyor
Call Me Audio ile ilgili sorunları gidermek için bu makaleyi kullanın.
Bir Webex toplantısına katıldıktan sonra 'Beni Ara' çalışmıyor.
Bir mobil akıllı telefonda toplantıya katılan müşteriler, Webex'ten geri arama almazlar.
Bir Webex toplantısına katıldıktan sonra telefonumdan bir çağrı almıyorum.
Ses Bağlantısı açılır menüsünde doğru ülke seçilmiş olsa da geri arama almıyorum.
Hata: Beni Ara özelliğini kullanırken 'Cevap Yok', ancak telefon çalmıyor.
Çözüm:
Aşağıda, Webex Beni Arayın hizmetini kullanmak için birkaç ön koşul belirtilmiştir:
- Beni Ara hizmeti yalnızca Ses Bağlantısı penceresinde listelenen ülkelerde çalışır.
- Bir Ücret numarası girin. Beni Arayın, aramanın yapıldığı ülkenin dışında bulunan Ücretsiz bir numarayı arayamaz. Arama, siteye hangi Webex ses köprüsünün atandığına bağlı olarak ABD, İngiltere veya Singapur içinden yapılır.
- Uluslararası bir arama için uygun telefon numarasını girin. Çağrı ABD, İngiltere veya Singapur'dan geliyor. Telefon numarasını ülke kodu girildikten sonra aranıyormuş gibi girmeyi deneyin.
- Webex, Uydu telefonlarını (ülke kodu 870, 881) veya Evrensel Kişisel Telekomünikasyon telefonlarını (ülke kodu 878) veya tek bir ülkeye ayrılmış olmayan Uluslararası Ağlar telefon hizmetlerinin tümünü kapsayan ülke kodlarını geri aramaz (ülke kodları 882, 883).
- Webex veya operatörleri, Beni Ara hizmetinin hileli kullanımına yanıt olarak Beni Ara bloğu uygulayabilir. Bu, ülke çapında bir düzeyde gerçekleşebilir, ancak bireysel numaralar istek üzerine engellenebilir.
Daha fazla bilgi için Webex desteğiyle iletişime geçin, bkz. WBX162 - Webex Müşteri Hizmetleri veya Teknik Destek ile Nasıl İletişime Geçebilirim? .
Bu makale yararlı oldu mu?