에 참여한 후 '나에게 전화' 가 작동하지 Webex Meeting

나에게 전화 오디오 관련 문제를 해결하기 위해 이 문서를 참조하십시오.

Webex 미팅에 참여한 후 '나에게 전화'가 작동하지 않습니다.

모바일 스마트폰에서 미팅에 참여하는 고객은 Webex로부터 전화를 수신하지 않습니다.

Webex 미팅에 참여한 후에 내 전화에서 전화를 수신하지 않습니다.

오디오 연결 드롭다운 메뉴에서 올바른 국가를 선택한 경우에도 전화를 수신하지 않습니다.

오류: 나에게 전화 기능을 사용할 때 '응답 없음' 기능이 사용되지만 전화가 울리지 않습니다.

해결 방법:

아래 언급된 은(는) Webex Call 전제 조건입니다.

  • 나에게 전화 서비스는 오디오 연결 창에 나열된 국가에 대해서만 작동합니다.
  • 유료 번호를 입력합니다. 나에게 전화는 전화를 걸고 있는 국가 외에 위치한 무료 전화 번호로 전화할 수 없습니다. 미국, 영국 또는 싱가포르 내에서 실행되는 전화는 사이트에 지정된 Webex 오디오 브리지에 따라 달라집니다.
  • 국제 전화에 적합한 전화 번호를 입력합니다. 전화는 미국, 영국 또는 싱가포르에서 걸려옵니다. 국가 번호를 입력한 후에 다이얼할 전화 번호를 입력합니다.
  • Webex는 위성 전화(국가 번호 870, 881), 범세계 개인 통신 전화(국가 번호 878) 또는 한 국가로 국한되지 않은 국제 네트워크 전화 서비스에 대한 캐치 올 국가 번호(국가 번호 882, 883)로 다시 전화하지 않습니다.
  • Webex 또는 이동 통신 사업자에 대해 나에게 전화 서비스를 부적절하게 사용하는 데 대해 나에게 전화 차단을 부과할 수도 있습니다. 이는 요청에 의해 개별 번호가 차단 해제될 수도 있는 반면, 이는 국가 전체 수준에서 발생할 수 있습니다.

자세한 정보는 Webex 지원으로 문의하십시오. 참조 : WBX162 - Webex 고객 서비스 또는 기술 지원에 어떻게 연락합니까?

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