Беше ли полезна тази статия?
Благодарим за обратната връзка.
Отваряне на случай и ескалиране до поддръжката на дейности на XaaS
Обратна връзка?Екипът за поддръжка на дейностите на XaaS е на разположение, за да съдейства при общи запитвания относно предварително поръчване, разполагане на поръчката, проверки на статуса на поръчката, модификации на съществуващи поръчки и конвертиране на безплатните пробни версии в платени абонаменти.
За да отворите случай:
- Отидете в портала на центъра за обслужване на клиенти (CSH): Център за обслужване на клиенти.
- Потърсете „Абонамент“ в полето.
- Изберете опцията, след което щракнете върху Отваряне на случай.
- Изберете стойност, съдържаща (XaaS), ако получите подкана за Тип на заявката.
Повече информация можете да намерите тук:
Беше ли полезна тази статия?
