Otwórz skrzynkę i przejdź do pomocy technicznej XaaS Ops
Zespół wsparcia XaaS Ops jest dostępny, aby pomóc w ogólnych zapytaniach dotyczących zamówień w przedsprzedaży, składania zamówień, sprawdzania statusu zamówień, modyfikacji istniejących zamówień i konwersji bezpłatnych wersji próbnych na płatne subskrypcje.
Aby otworzyć skrzynkę:
- Przejdź do portalu Customer Service Hub (CSH): Centrum obsługi klienta.
- Wyszukaj „Subskrypcja” w polu.
- Wybierz tę opcję, a następnie kliknij przycisk Otwórz przypadek.
- Wybierz wartość zawierającą (XaaS), jeśli zostanie wyświetlony monit o Typ żądania.
Więcej informacji można znaleźć tutaj:
Czy ten artykuł był pomocny?