Oliko tästä artikkelista apua?
Kiitos palautteestasi.
Avaa tapaus ja eskaloi XaaS Ops -tukeen
Onko sinulla palautetta?XaaS Ops -tukitiimi on käytettävissä yleisissä tiedusteluissa, jotka koskevat ennakkotilausta, tilauksen tekemistä, tilauksen tilan tarkistamista, olemassa olevien tilausten muuttamista ja ilmaisten kokeilujaksojen muuttamista maksullisiksi tilauksiksi.
Asian avaaminen:
- Siirry Asiakaspalvelukeskus-portaaliin (CSH): Asiakaspalvelukeskus.
- Etsi 'Subscription' laatikosta.
- Valitse vaihtoehto ja napsauta sitten Open a Case.
- Valitse arvo, joka sisältää (XaaS), jos pyydetään Type of Request.
Lisätietoa löytyy täältä:
Oliko tästä artikkelista apua?
