Odprtje primera in eskalacija v podporo XaaS Ops
Povratne informacije?
Ekipa za podporo XaaS Ops je na voljo za pomoč pri splošnih poizvedbah v zvezi s predhodnim naročanjem, oddajo naročila, preverjanjem stanja naročila, spremembami obstoječih naročil in pretvorbo brezplačnih preizkusov v plačljive naročnine.
Odpiranje zadeve:
- Pojdite na portal Customer Service Hub (CSH): Središče za storitve za stranke.
- V polju poiščite "Naročnina" .
- Izberite možnost in kliknite Open a Case.
- Izberite vrednost, ki vsebuje (XaaS), če se pojavi poziv za Vrsta zahteve.
Več informacij je na voljo tukaj:
Ali je bil ta članek koristen?