Deschideți un caz și treceți la asistență XaaS Ops
Echipa de asistență XaaS Ops este disponibilă pentru a vă ajuta cu întrebări generale privind precomanda, plasarea comenzilor, verificările stării comenzilor, modificările comenzilor existente și conversia încercărilor gratuite în abonamente plătite.
Pentru a deschide o carcasă:
- Accesați portalul Customer Service Hub (CSH): Centrul de servicii pentru clienți.
- Căutați „Abonament” în casetă.
- Selectați opțiunea, apoi faceți clic pe Deschidere carcasă.
- Selectați o valoare care conține (XaaS) dacă vi se solicită tipul de solicitare.
Mai multe informații pot fi găsite aici:
A fost util acest articol?