Otvorte prípad a eskalujte podporu XaaS Ops
Spätná väzba?
Tím podpory XaaS Ops je k dispozícii na pomoc so všeobecnými otázkami týkajúcimi sa predobjednávky, zadávania objednávky, kontroly stavu objednávky, úprav existujúcich objednávok a konverzie bezplatných skúšobných verzií na platené predplatné.
Ak chcete otvoriť prípad:
- Prejdite na portál Centra služieb zákazníkom (CSH): Centrum služieb zákazníkom.
- V poli vyhľadajte výraz „Predplatné“ .
- Vyberte možnosť a potom kliknite na položku Otvoriť prípad.
- Ak sa zobrazí výzva na zadanie typu požiadavky, vyberte hodnotu obsahujúcu (XaaS).
Viac informácií nájdete tu:
Bol tento článok užitočný?