Otvorte prípad a eskalujte na podporu XaaS Ops
Tím podpory XaaS Ops je k dispozícii na pomoc so všeobecnými otázkami týkajúcimi sa predobjednávky, zadávania objednávky, kontroly stavu objednávky, úprav existujúcich objednávok a konverzie bezplatných skúšobných verzií na platené predplatné.
Ak chcete otvoriť prípad:
- Prejdite na portál Centra služieb zákazníkom (CSH): Centrum služieb zákazníkom.
- Hľadať 'Predplatné' v krabici.
- Vyberte možnosť a potom kliknite Otvorte prípad.
- Ak sa zobrazí výzva, vyberte hodnotu obsahujúcu (XaaS). Typ žiadosti.
Viac informácií nájdete tu:
Bol tento článok užitočný?
