Åpne en sak og eskaler til XaaS Ops Support

XaaS Ops Support Team er tilgjengelig for å bistå med generelle forespørsler angående forhåndsbestilling, ordreplassering, bestillingsstatuskontroller, endringer i eksisterende bestillinger og konvertering av gratis prøveversjoner til betalte abonnementer.

Slik åpner du en sak:

  1. Gå til portalen for kundeservicehub (CSH): Kundeservicehub .
  2. Søk etter «Abonnement» i esken. 
  3. Velg alternativet, og klikk deretter Åpne en sak .
  4. Velg en verdi som inneholder (XaaS) hvis du blir bedt om Type forespørsel .
Andre henvendelser rettes til kundeansvarlig eller partneransvarlig.

Mer informasjon finner du her:

Var denne artikkelen nyttig?