Hasznos volt ez a cikk?
Köszönjük visszajelzését.
Eset megnyitása és eszkalálás az XaaS Ops támogatásba
Visszajelzés?A XaaS Ops támogatási csapata elérhető, hogy segítséget nyújtson az előzetes megrendeléssel, a megrendelés leadásával, a megrendelés állapotának ellenőrzésével, a meglévő megrendelések módosításával, valamint az ingyenes próbaverziók fizetett előfizetésekké való átalakításával kapcsolatos általános kérdésekben.
Eset megnyitásához:
- Lépjen az Ügyfélszolgálati központ (CSH) portáljára: Ügyfélszolgálati központ.
- Keresse meg az „Előfizetés” lehetőséget a mezőben.
- Válassza ki a lehetőséget, majd kattintson az Eset megnyitása lehetőségre.
- Válasszon ki egy (XaaS) értéket, ha a Kérés típusa kéri.
További információk itt találhatók:
Hasznos volt ez a cikk?
