Skype за бизнес (Lync) потребителите изпитват аудио-само в Cisco Webex видео платформа

Skype за бизнес (Lync) потребителите изпитват аудио-само в Cisco Webex видео платформа.

Как да се присъединя към сесия на Видеоплатформа cisco Webex с помощта на Skype за бизнес (Lync)?

Не мога да видя споделено видео или съдържание, когато се съединя в Cisco Webex видео платформа от Skype за бизнес (Lync).

Бях изключен от срещата си cisco Webex Video Platform след около 10 секунди присъединяване от Skype за бизнес.

Грешка: "Операцията не беше успешна", докато се присъедини само към аудио в Cisco Webex Видеоплатформа с помощта на Skype за бизнес.

Край на поддръжката за Cisco Webex планировчик с Разширение google Chrome, Webex планировчик за Internet Explorer, Webex интеграция към IBM Lotus бележки, Skype за бизнеса, и IBM Sametime

Ние ще бъдем официално пенсиониране подкрепа за Cisco Webex планировчик с Разширението на Google Chrome, Webex планировчик за Internet Explorer, Webex интеграция към IBM Lotus бележки, Skype за бизнес, и IBM Sametime на 31 декември 2020г. . Те вече няма да бъдат достъпни за изтегляне от 1 януари 2021. Потребителите на Cisco Webex Планировчик с Разширение Google Chrome трябва да се премине към по-новата версия на Cisco Webex за G Suite добавка.

Бележка: CMR Cloud е преименуван на Cisco Webex видео платформа. Някои връзки и текст все още може да се отнасят до CMR Cloud, но информацията все още трябва да се отнася за преименуваната услуга.

Cisco Уебекс видео платформа

Skype за бизнес (Lync)

За повече информация вижте:

Windows Mobile и Mac клиенти поддържат само RTV кодека (пропиета на Microsoft), без H.263 кодека или H.264 кодека поддръжка, така че те няма да се поддържат със Skype за бизнес (Lync) интеграция. Използването на едно от тези може да е причина за вашия audio Only проблем.


Причина:

Потребителите на Skype за бизнес (Lync) може да получат аудио или да бъдат прекъснали връзката само след около 10 секунди, ако направят следното:

  • Използвайте стандартния метод за набиране на URI: meet@sitename. Webex.com
  • Свързване чрез иконата на слушалката в интерфейса на Skype за бизнес (Lync)

Решение:

За да се присъедините правилно към Cisco Webex видео платформа с помощта на Lync:

  1. Изчакайте домакинът да започне срещата.
  2. Набиране в използване на Lync форматиран низ: meetingid.sitename@lync. Webex.com.
  3. Свържете се с помощта на иконата "Видео" в интерфейса на Lync.

Беше ли полезна тази статия?

Свързани статии
стрелка нагоре