Благодарим вас за обратную связь.

Прекращение поддержки планировщика Cisco Webex с расширением Google Chrome, планировщика Webex для Internet Explorer, интеграции Webex в IBM Lotus Notes, Skype для бизнеса и IBM Sametime

31 декабря 2020 г. будет официально прекращена поддержка планировщика Cisco Webex с расширением Google Chrome, планировщика Webex для Internet Explorer, интеграции Webex в IBM Lotus Notes, Skype для бизнеса и IBM Sametime. С 1 января 2021 г. они больше не будут доступны для скачивания. Пользователи планировщика Cisco Webex с расширением Google Chrome должны перейти на использование более новой версии надстройки Cisco Webex для G Suite.

Примечание. Облако CMR теперь называется "Платформа видео Cisco Webex". Некоторых ссылках и текстах может все еще упоминаться облако CMR, однако информация будет применима к переименованной службе.

Платформа видео Cisco Webex

Skype для бизнеса (Lync)

Подробности см. в статье ниже.

• Совместимость и поддержка видео Webex

Клиенты Windows Mobile и Mac поддерживают только кодек RTV (предложение Microsoft) без поддержки кодека H.263 или H.264, поэтому они не будут поддерживаться с интеграцией Skype для бизнеса (Lync). Использование одного из этих методов может быть причиной проблемы доступности только голосовой связи.

Причина.

Возможно, пользователи Skype для бизнеса (Lync) получают только голосовую связь или отключаются через 10 секунд, если ими выполняются следующие действия.

• Используют стандартный метод набора URI: meet@sitename.Webex.com
• Подключаются с помощью значка телефонной трубки в интерфейсе Skype для бизнеса (Lync)

Чтобы надлежащим образом присоединиться к платформе видео Cisco Webex с помощью Lync, выполните следующие действия:

1. Дождитесь, пока организатор начнет сеанс.
2. Наберите номер с помощью строки, отформатированной в формате Lync: meetingid.sitename@lync.Webex.com.
3. Подключитесь с помощью значка видео в интерфейсе Lync.