На платформе видео Cisco Webex пользователям Skype для бизнеса (Lync) доступна только голосовая связь

На платформе видео Cisco Webex пользователям Skype для бизнеса (Lync) доступна только голосовая связь.

Как начать совещание на платформе видео Cisco Webex с помощью Skype для бизнеса (Lync)?

Я не вижу видео или контент в совместном доступе на платформе видео Cisco Webex в Skype для бизнеса (Lync).

Я был отключен от платформы видео Cisco Webex через 10 секунд после присоединения в Skype для бизнеса.

Ошибка "Не удалось выполнить операцию" при присоединении только к голосовой связи на платформе видео Cisco Webex с помощью Skype для бизнеса.

Окончание поддержки Cisco Webex Meetings с расширением Google Chrome, планировщика Webex для Internet Explorer, интеграции Webex в IBM Lotus Notes, Skype для бизнеса и IBM Sametime

Поддержка Cisco Webex Meetings с расширением Google Chrome, планировщика Webex для Internet Explorer, интеграции Webex в IBM Lotus Notes, Skype для бизнеса и IBM Sametime будет официально прекращена 31 декабря 2020 года. Они больше не будут доступны для скачивания с 1 января 2021 года. Пользователи планировщика Cisco Webex с расширением Google Chrome должны перейти на использование более новой версии надстройки Cisco Webex для G Suite.

Примечание. Облако CMR теперь называется "Платформа видео Cisco Webex". Некоторых ссылках и текстах может все еще упоминаться облако CMR, однако информация будет применима к переименованной службе.

Платформа видео Cisco Webex

Skype для бизнеса (Lync)

Подробности см. в статье ниже.

Клиенты Windows Mobile и Mac поддерживают только кодек RTV (предложение Microsoft) без поддержки кодека H.263 или H.264, поэтому они не будут поддерживаться с интеграцией Skype для бизнеса (Lync). Использование одного из этих методов может быть причиной проблемы доступности только голосовой связи.


Причина.

Возможно, пользователи Skype для бизнеса (Lync) получают только голосовую связь или отключаются через 10 секунд, если ими выполняются следующие действия.

  • Используют стандартный метод набора URI: meet@sitename.Webex.com
  • Подключаются с помощью значка телефонной трубки в интерфейсе Skype для бизнеса (Lync)

Решение.

Чтобы правильно подключиться к платформе видео Cisco Webex Video Platform с помощью Lync, выполните следующие действия.

  1. Дождитесь, пока организатор начнет сеанс.
  2. Наберите номер с помощью строки, отформатированной в формате Lync: meetingid.sitename@lync.Webex.com.
  3. Подключитесь с помощью значка видео в интерфейсе Lync.

Была ли статья полезной?

Похожие статьи
стрелка вверх