Skype for Business (Lync) -käyttäjät kokevat vain äänentoiston Cisco Webex Video Platformissa

Skype for Business (Lync) -käyttäjät kokevat vain äänentoiston Cisco Webex Video Platformissa.

Kuinka liityn Cisco Webex Video Platform -istuntoon Skype for Businessin (Lync) avulla?

En näe jaettua videota tai sisältöä, kun olen liittynyt Cisco Webex Video Platformiin Skype for Businessista (Lync).

Minun yhteys Cisco Webex Video Platform -kokoukseen katkesi, kun olin liittynyt Skype for Businessiin noin 10 sekuntia.

Virhe: "Toiminta ei onnistunut", kun liityttiin vain äänikäyttöön Cisco Webex Video Platformissa Skype for Businessin avulla.

Cisco Webex Scheduler Google Chrome -laajennuksella, Webex Scheduler Internet Explorerille, Webex-integraatio IBM Lotus Notesiin, Skype for Business ja IBM Sametime -tuki päättyy

Lopetamme virallisesti tuen Cisco Webex Schedulerille Google Chrome -laajennuksella, Webex Schedulerille Internet Explorerille, Webex-integraatiolle IBM Lotus Notesiin, Skype for Businessille ja IBM Sametimelle. 31. joulukuuta 2020. Ne eivät ole enää ladattavissa osoitteesta 1. tammikuuta 2021. Google Chrome -laajennuksen sisältävän Cisco Webex Schedulerin käyttäjien tulee siirtyä Cisco Webex for G Suite -lisäosan uudempaan versioon.

Huomautus: CMR Cloud on nimetty uudelleen Cisco Webex Video Platformiksi. Jotkut linkit ja teksti saattavat silti viitata CMR Cloudiin, mutta tietojen pitäisi silti koskea uudelleennimettyä palvelua.

Cisco Webex -videoalusta

Skype for Business (Lync)

Katso lisätietoja:

Windows Mobile- ja Mac-asiakkaat tukevat vain RTV-koodekkia (Microsoftin patentoitu), ilman H.263- tai H.264-pakkauksenhallintatukea, joten Skype for Business (Lync) -integraatio ei tue niitä. Jommankumman näistä käyttäminen voi aiheuttaa vain ääni -ongelman.


Syy:

Skype for Business (Lync) -käyttäjät voivat saada ääntä tai yhteys katkeaa noin 10 sekunnin kuluttua vain, jos he tekevät seuraavaa:

  • Käytä tavallista URI-valintatapaa: meet@sitename.Webex.com
  • Yhdistä Skype for Business (Lync) -käyttöliittymän luurin kuvakkeen avulla

Ratkaisu:

Liity Cisco Webex Video Platformiin oikein Lyncin avulla:

  1. Odota, että isäntä aloittaa kokouksen.
  2. Soita Lync-muotoillun merkkijonon avulla: meetingid.sitename@lync.Webex.com.
  3. Yhdistä Lync-käyttöliittymän Video-kuvakkeen avulla.

Oliko tästä artikkelista apua?
Aiheeseen liittyvät artikkelit