Uporabniki Skypa za podjetja (Lync) doživljajo samo zvok v video platformi Cisco Webex

Uporabniki Skypea za podjetja (Lync) doživljajo samo zvok v video platformi Cisco Webex.

Kako se pridružim seji video platforme Cisco Webex z uporabo Skypa za podjetja (Lync)?

Ne vidim videa ali vsebine v skupni rabi, ko sem se pridružil video platformi Cisco Webex iz Skypea za podjetja (Lync).

Povezava s sestankom video platforme Cisco Webex je bila prekinjena po približno 10 sekundah po pridružitvi iz Skypea za podjetja.

Napaka: »Operacija ni bila uspešna« med pridruževanjem zvoka samo v video platformo Cisco Webex s pomočjo Skypa za podjetja.

Konec podpore za Cisco Webex Scheduler z razširitvijo Google Chrome, Webex Scheduler za Internet Explorer, integracijo Webexa v IBM Lotus Notes, Skype for Business in IBM Sametime

Uradno bomo ukinili podporo za Cisco Webex Scheduler z razširitvijo Google Chrome, Webex Scheduler za Internet Explorer, Webex integracijo z IBM Lotus Notes, Skype for Business in IBM Sametime dne 31. december 2020. Ne bodo več na voljo za prenos iz 1. januar 2021. Uporabniki Cisco Webex Scheduler z razširitvijo Google Chrome morajo preiti na novejšo različico dodatka Cisco Webex za G Suite.

Opomba: CMR Cloud je bil preimenovan v Cisco Webex Video Platform. Nekatere povezave in besedilo se lahko še vedno nanašajo na CMR Cloud, vendar bi morale informacije še vedno veljati za preimenovano storitev.

Video platforma Cisco Webex

Skype za podjetja (Lync)

Za več informacij glejte:

Odjemalci Windows Mobile in Mac podpirajo samo kodek RTV (lastnik Microsofta), brez podpore za kodek H.263 ali H.264, zato ne bodo podprti z integracijo Skype for Business (Lync). Uporaba enega od teh je lahko vzrok za vašo težavo Samo zvok.


vzrok:

Uporabniki Skypa za podjetja (Lync) lahko prejmejo zvok ali se povezava prekine šele po približno 10 sekundah, če naredijo naslednje:

  • Uporabite standardni način klicanja URI: meet@sitename.Webex.com
  • Povežite se z ikono slušalke v vmesniku Skype za podjetja (Lync).

rešitev:

Za pravilno pridružitev video platformi Cisco Webex z uporabo Lynca:

  1. Počakajte, da gostitelj začne sestanek.
  2. Pokličite z nizom, oblikovanim v Lyncu: meetingid.sitename@lync.Webex.com.
  3. Povežite se z ikono Video v vmesniku Lync.

Ali je bil ta članek koristen?