Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Zpětná vazba?Uživatelé Skype for Business (Lync) zažívají pouze zvukový přenos ve videoplatformě Cisco Webex.
Jak se mohu připojit k relaci Cisco Webex Video Platform pomocí Skype for Business (Lync)?
Když se připojím k platformě Cisco Webex Video Platform od Skype for Business (Lync), nevidím sdílené video ani obsah.
Asi po 10 sekundách připojení ze Skype for Business jsem byl odpojen od své schůzky na platformě Cisco Webex Video Platform.
Chyba: 'Operace nebyla úspěšná', když se připojujete pouze ke zvuku ve videoplatformě Cisco Webex pomocí Skype for Business.
Ukončení podpory softwaru Cisco Webex Scheduler s rozšířením pro Google Chrome, Webex Scheduler pro Internet Explorer, integrace Webexu do IBM Lotus Notes, Skype pro firmy a IBM Sametime
K 31. prosinci 2020 oficiálně ukončíme podporu softwaru Cisco Webex Scheduler s rozšířením pro Google Chrome, Webex Scheduler pro Internet Explorer, integrace Webexu do IBM Lotus Notes, Skype pro firmy a IBM Sametime. Od 1. ledna 2021 již nebudou k dispozici ke stažení. Uživatelé plánovače Cisco Webex s rozšířením Google Chrome by se měli přesunout na novější verzi doplňku Cisco Webex for G Suite.
Poznámka: CMR Cloud byl přejmenován na Cisco Webex Video Platform. Některé odkazy a texty mohou stále odkazovat na CMR Cloud, ale informace by měly stále platit pro přejmenovanou službu.
Video platforma Cisco Webex
Skype pro firmy (Lync)
Pro více informací viz:
Klienti Windows Mobile a Mac podporují pouze kodeky RTV (Microsoft propietary), bez podpory kodeku H.263 nebo H.264, takže nebudou podporováni integrací Skype for Business (Lync). Použití jednoho z nich může být příčinou problému pouze zvuku.
Příčina:
Uživatelé aplikace Skype pro firmy (Lync) mohou získat zvuk nebo být odpojeni přibližně po 10 sekundách, pouze pokud provedou následující:
- Použijte standardní metodu vytáčení URI: meet@sitename.Webex.com
- Připojení pomocí ikony sluchátka v rozhraní Skype for Business (Lync)
Řešení:
Chcete-li se správně připojit k videoplatformě Cisco Webex pomocí Lync:
- Počkejte, až hostitel zahájí schůzku.
- Vytočit pomocí formátovaného řetězce aplikace Lync: meetingid.sitename@lync.Webex.com.
- Připojte pomocí ikony Video v rozhraní aplikace Lync.
