Uživatelé Skypu pro firmy (Lync) zažívají pouze audionabídku Cisco Webex Video Platform

Uživatelé Skypu pro firmy (Lync) zažívají pouze zvukovou platformu Cisco Webex.

Jak se připojím k relaci Cisco Webex Video Platform pomocí Skypu pro firmy (Lync)?

Při vstupu do videoplatformy Cisco Webex ze Skypu pro firmy (Lync) nevidím sdílené video ani obsah.

Byl jsem odpojen od schůzky Cisco Webex Video Platform asi po 10 sekundách připojení ze Skypu pro firmy.

Chyba: "Operace nebyla úspěšná" při připojení ke zvuku pouze ve video platformě Cisco Webex pomocí Skype pro firmy.

Ukončení podpory pro Plánovač Cisco Webex s rozšířením Google Chrome, Plánovačem Webex pro Internet Explorer, integrací Webexu do IBM Lotus Notes, Skype for Business a IBM Sametime

Oficiálně ukončíme podporu plánovače Cisco Webex s rozšířením Google Chrome, Plánovačem Webex pro Internet Explorer, integrací Webexu do IBM Lotus Notes, Skype pro firmy, Skype pro firmy, a IBM Sametime dne 31. prosince 2020. Od 1. ledna 2021 již nebudou k dispozici ke stažení. Uživatelé Cisco Webex Scheduler s rozšířením Google Chrome by se měli přesunout na novější verzi doplňku Cisco Webex for G Suite.

Poznámka: CMR Cloud byl přejmenován na Cisco Webex Video Platform. Některé odkazy a text mohou stále odkazovat na CMR Cloud, ale informace by se měly stále vztahovat na přejmenovanou službu.

Videoplatforma Cisco Webex

Skype pro firmy (Lync)

Další informace naleznete v těchto tématech:

Klienti Windows Mobile a Mac podporují pouze kodek RTV (Microsoft propietary) bez kodeku H.263 nebo podpory kodeku H.264, takže nebudou podporováni integrací Skype for Business (Lync). Použití jednoho z nich může být příčinou vašeho problému Pouze se zvukem.


Příčina:

Uživatelé Skypu pro firmy (Lync) mohou získat zvuk nebo být odpojeni pouze asi po 10 sekundách, pokud udělají následující kroky:

  • Použijte standardní metodu vytáčení identifikátoru URI: meet@sitename. Webex.com
  • Připojení pomocí ikony sluchátka v rozhraní Skypu pro firmy (Lync)

Řešení:

Správné připojení k videoplatformě Cisco Webex pomocí Lyncu:

  1. Počkejte, až hostitel zahájí schůzku.
  2. Vytáčení pomocí naformátovaného řetězce Lyncu: meetingid.sitename@lync. Webex.com.
  3. Připojte se pomocí ikony Video v rozhraní Lyncu.

Byl tento článek užitečný?

Související články
šipka nahoru