Takk for tilbakemeldingen.
Tilbakemelding?Skype for Business-brukere (Lync) opplever bare lyd i Cisco Webex-videoplattform.
Hvordan blir jeg med i en økt i Cisco Webex-videoplattform ved hjelp av Skype for Business (Lync)?
Jeg ser ikke delt video eller innhold når jeg blir med i Cisco Webex-videoplattform fra Skype for Business (Lync).
Jeg ble koblet fra møtet i Cisco Webex-videoplattformen etter omtrent 10 sekunder etter at jeg ble med fra Skype for Business.
Feil: «Operasjonen mislyktes» mens du ble med i bare lyd i Cisco Webex-videoplattform ved hjelp av Skype for Business.
Avvikling av støtte for Cisco Webex-planlegger med Google Chrome-utvidelse, Webex-planlegger for Internet Explorer, Webex-integrasjon til IBM Lotus Notes, Skype for Business og IBM Sametime
Vi vil offisielt trekke tilbake støtten for Cisco Webex-planlegger med Google Chrome-utvidelse, Webex-planlegger for Internet Explorer, Webex-integrasjon til IBM Lotus Notes, Skype for Business og IBM Sametime 31. desember 2020. De vil ikke lenger være tilgjengelige for nedlasting fra 1. januar 2021. Brukere av Cisco Webex Scheduler med Google Chrome Extension bør gå til den nyere versjonen av Cisco Webex for G Suite-tillegget.
Merk: CMR Cloud har fått endret navn til Cisco Webex Video Platform. Noen koblinger og tekst kan fortsatt referere til CMR Cloud, men informasjonen skal fortsatt gjelde for tjenesten med nytt navn.
Cisco Webex-videoplattform
Skype for Business (Lync)
For mer informasjon, se:
Windows Mobile- og Mac-klienter støtter bare RTV-kodek (Microsoft-proprietær), uten H.263-kodek eller H.264-kodek-støtte, så de støttes ikke med integrering av Skype for Business (Lync). Bruk av en av disse kan være årsaken til problemet med Audio Only.
Årsak:
Skype for Business-brukere (Lync) kan bare få lyd eller bli koblet fra etter omtrent 10 sekunder hvis de gjør følgende:
- Bruk standard URI-oppringingsmetode: meet@sitename.Webex.com
- Koble til ved hjelp av håndsettikonet i grensesnittet for Skype for Business (Lync)
Løsning:
Slik blir du med i en Cisco Webex-videoplattform på riktig måte ved hjelp av Lync:
- Vent til verten starter møtet.
- Ring inn ved hjelp av den formaterte Lync-strengen: meetingid.sitename@lync.Webex.com.
- Koble til ved hjelp av Video-ikonet i Lync-grensesnittet.
