Hartelijk dank voor uw feedback

Beëindiging van de ondersteuning voor de Cisco Webex-planner met de Google Chrome-extensie, de Webex-planner voor Internet Explorer, de Webex-integratie met IBM Lotus Notes, Skype voor Bedrijven en IBM Sametime

De ondersteuning voor de Cisco Webex-planner met de Google Chrome-extensie, de Webex-planner voor Internet Explorer, de Webex-integratie met IBM Lotus Notes, Skype voor Bedrijven en IBM Sametime wordt op 31 december 2020 officieel beëindigd. Deze kunnen vanaf 1 januari 2021 niet meer wordengedownload. Gebruikers van Cisco Webex Meetings voor Google google Chrome-extensie moeten naar de nieuwere versie van de invoegversie Cisco Webex G Suite gaan.

Opmerking: CMR Cloud is gewijzigd in Cisco Webex-videoplatform. Bepaalde koppelingen en teksten kunnen nog steeds verwijzen naar CMR Cloud, maar informatie dient nog steeds van toepassing op de hernoemde service.

Cisco Webex-videoplatform

Skype voor bedrijven (Lync)

Zie voor meer informatie:

• Webex-video compatibiliteit en ondersteuning

Windows Mobile- en Mac-clients ondersteunen alleen RTV-codec (specifiek van Microsoft), zonder ondersteuning van H.263-codec of H.264-codec, dus die worden niet ondersteund bij de integratie van Skype voor bedrijven (Lync). Wanneer u een van deze clients gebruikt, hebt u mogelijk een probleem dat u alleen geluid hoort.

Oorzaak:

Gebruikers van Skype voor bedrijven (Lync) horen mogelijk alleen geluid of de verbinding wordt na ongeveer 10 seconden verbroken als ze het volgende doen:

• De standaardkiesmethode via URI gebruiken: meet@sitename.Webex.com
• Verbinding maken via het handsetpictogram in de interface van Skype voor bedrijven (Lync)

Correct deelnemen aan een Cisco Webex-videoplatform via Lync:

1. Wacht tot de host de vergadering start.
2. Bel in via de in Lync opgemaakte tekenreeks: meetingid.sitename@lync.Webex.com.
3. Maak verbinding via het pictogram Video in de interface van Lync.