U merkt mogelijk dat sommige artikelen inhoud inconsistent weergeven. Onze excuses voor het ongemak terwijl we onze site bijwerken.
cross icon
Skype for Business (Lync) Users are Experiencing Audio-Only in Cisco Webex Video Platform

Skype for Business (Lync) users are experiencing audio-only in Cisco Webex Video Platform.

How do I join a Cisco Webex Video Platform session using Skype for Business (Lync)?

I can't see shared video or content when joined into Cisco Webex Video Platform from Skype for Business (Lync).

I was disconnected from my Cisco Webex Video Platform meeting after about 10 seconds of joining from Skype for Business.

Fout: 'Operation was not successful' while joining audio-only in Cisco Webex Video Platform using Skype for Business.

End of Support for Cisco Webex Scheduler with Google Chrome Extension, Webex Scheduler for Internet Explorer, Webex Integration to IBM Lotus Notes, Skype for Business, and IBM Sametime

We will be officially retiring support for the Cisco Webex Scheduler with Google Chrome Extension, Webex Scheduler for Internet Explorer, Webex Integration to IBM Lotus Notes, Skype for Business, and IBM Sametime on December 31, 2020. They will no longer be available for download from January 1, 2021. Users of Cisco Webex Scheduler with Google Chrome Extension should move to the newer version of Cisco Webex for G Suite add-on.

Note: CMR Cloud has been renamed to Cisco Webex Video Platform. Bepaalde koppelingen en teksten kunnen nog steeds verwijzen naar CMR Cloud, maar informatie dient nog steeds van toepassing op de hernoemde service.

Cisco Webex Video Platform

Skype voor bedrijven (Lync)

Zie voor meer informatie:

Windows Mobile- en Mac-clients ondersteunen alleen RTV-codec (specifiek van Microsoft), zonder ondersteuning van H.263-codec of H.264-codec, dus die worden niet ondersteund bij de integratie van Skype voor bedrijven (Lync). Wanneer u een van deze clients gebruikt, hebt u mogelijk een probleem dat u alleen geluid hoort.


Oorzaak:

Gebruikers van Skype voor bedrijven (Lync) horen mogelijk alleen geluid of de verbinding wordt na ongeveer 10 seconden verbroken als ze het volgende doen:

  • De standaardkiesmethode via URI gebruiken: meet@sitename.Webex.com
  • Verbinding maken via het handsetpictogram in de interface van Skype voor bedrijven (Lync)

Oplossing:

To properly join a Cisco Webex Video Platform using Lync:

  1. Wacht tot de host de vergadering start.
  2. Bel in via de in Lync opgemaakte tekenreeks: meetingid.sitename@lync.Webex.com.
  3. Maak verbinding via het pictogram Video in de interface van Lync.

Vond u dit artikel nuttig?