webex-logowebex-logoДовідковий центр
  • Ctrl K
    • Початок роботи
    • Довідка за продуктом
    • Адміністрування
    • Нові можливості
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English позначка мови
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Головна
    • /
    • Стаття
    Чи була ця стаття корисною?
    close

    Дякуємо за відгук.

    06 грудня 2024 р. | 230 переглядів | 0 — користувачі, які вважають цей матеріал корисним
    Користувачі Skype для бізнесу (Lync) отримують доступ до аудіо лише на відеоплатформі Cisco Webex
    list-menuНадіслати відгук?

    Користувачі Skype для бізнесу (Lync) відчувають звук лише на відеоплатформі Cisco Webex.

    Як приєднатися до сеансу відеоплатформи Cisco Webex за допомогою Skype для бізнесу (Lync)?

    Я не можу переглядати спільне відео або вміст під час приєднання до відеоплатформи Cisco Webex зі Skype для бізнесу (Lync).

    Мене від 'єднали від відеоплатформи Cisco Webex після приблизно 10 секунд приєднання до Skype для бізнесу.

    Помилка. Не вдалося виконати операцію під час приєднання до відеоплатформи Cisco Webex за допомогою Skype для бізнесу.

    Завершення підтримки планувальника Cisco Webex із розширенням Google Chrome, планувальника Webex для Internet Explorer, інтеграції Webex для IBM Lotus Notes, Skype для бізнесу та IBM Sametime

    Ми офіційно припинимо підтримку планувальника Cisco Webex з розширенням Google Chrome, планувальника Webex для Internet Explorer, інтеграції Webex для IBM Lotus Notes, Skype для бізнесу та IBM Sametime 31 грудня 2020 року. Вони більше не будуть доступні для завантаження з 1 січня 2021 року. Користувачі Cisco Webex Scheduler із розширенням Google Chrome повинні перейти на новішу версію Cisco Webex для надбудови G Suite.

    Примітка. CMR Cloud була перейменована на відеоплатформу Cisco Webex. Деякі посилання та текст все ще можуть посилатися на хмару CMR, але інформація все одно повинна застосовуватися до перейменованої служби.

    Відеоплатформа Cisco Webex

    Skype для бізнесу (Lync)

    Для отримання додаткової інформації див.:

    • Сумісність та підтримка відео Webex

    Клієнти Windows Mobile і Mac підтримують лише RTV-кодек (пропетарний Microsoft), без підтримки кодека H.263 або кодека H.264, тому вони не будуть підтримуватися інтеграцією Skype для бізнесу (Lync). Використання однієї з цих функцій може стати причиною вашої проблеми лише з аудіо.


    Причина.

    Користувачі Skype для бізнесу (Lync) можуть отримувати звук або від 'єднуватися лише приблизно через 10 секунд, якщо вони виконають наведені нижче дії.

    • Використовуйте стандартний метод набору URI: meet@sitename.Webex.com
    • Підключіться за допомогою піктограми телефону в інтерфейсі Skype для бізнесу (Lync)

    Рішення.

    Щоб належним чином приєднатися до платформи відео Cisco Webex за допомогою Lync:

    1. Зачекайте, поки господар розпочне зустріч.
    2. Набирайте номер за допомогою рядка у форматі Lync: meetingid.sitename@lync.Webex.com.
    3. Підключіться за допомогою піктограми Відео в інтерфейсі Lync.

    Чи була ця стаття корисною?
    Чи була ця стаття корисною?
    Пов’язані статті
    • Анонси для пакету зустрічей Cisco Webex
    ТарифиПрограма WebexНарадиCallingОбмін повідомленнямиСпільний доступ до екрана
    Webex SuiteCallingНарадиОбмін повідомленнямиSlidoВебінариПодіїКонтакт-центрCPaaSБезпекаControl Hub
    ГарнітуриКамериСерія настільних пристроївСерія RoomСерія дощокСерія PhoneАксесуари
    Освітні закладиМедичні установиДержавні установиФінансиСпорт і розвагиРобота з клієнтамиНекомерційні організаціїСтартапиГібридна робота
    ЗавантаженняПриєднатися до тестової нарадиОнлайн-заняттяМожливості інтеграціїСпеціальні можливостіІнклюзивністьВебінари наживо й на вимогуСпільнота WebexРозробники WebexНовини й інновації
    CiscoЗв’язатися зі службою підтримкиЗв’язатися з відділом продажуWebex BlogНоваторські ідеї WebexМагазин брендованої продукції WebexВакансії
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Умови та положенняЗаява про конфіденційністьФайли cookieТоварні знаки
    ©2025 Cisco і (або) афілійовані компанії. Усі права захищено.
    Умови та положенняЗаява про конфіденційністьФайли cookieТоварні знаки