Skype for Business (Lync) users are experiencing audio-only in Cisco Webex Video Platform.
How do I join a Cisco Webex Video Platform session using Skype for Business (Lync)?
I can't see shared video or content when joined into Cisco Webex Video Platform from Skype for Business (Lync).
I was disconnected from my Cisco Webex Video Platform meeting after about 10 seconds of joining from Skype for Business.
Fel: 'Operation was not successful' while joining audio-only in Cisco Webex Video Platform using Skype for Business.
End of Support for Cisco Webex Scheduler with Google Chrome Extension, Webex Scheduler for Internet Explorer, Webex Integration to IBM Lotus Notes, Skype for Business, and IBM Sametime
We will be officially retiring support for the Cisco Webex Scheduler with Google Chrome Extension, Webex Scheduler for Internet Explorer, Webex Integration to IBM Lotus Notes, Skype for Business, and IBM Sametime on December 31, 2020. They will no longer be available for download from January 1, 2021. Users of Cisco Webex Scheduler with Google Chrome Extension should move to the newer version of Cisco Webex for G Suite add-on.
Note: CMR Cloud has been renamed to Cisco Webex Video Platform. Vissa länkar och text kan fortfarande referera till CMR-moln, men information bör fortfarande gälla för tjänsten som bytt namn.
Cisco Webex Video Platform
Skype för företag (Lync)
Mer information finns i:
Windows Mobile- och Mac-klienter stödjer endast RTV-kodeken (Microsoft-ägd), utan stöd för H.263- eller H.264-kodeken. Därför stöds dessa inte med Skype for Business (Lync)-integrering. Problemet med ljuddelen kan bero på att du använder något av dessa.
Orsak:
Det kan hända att Skype for Business (Lync)-användare endast hör ljudet eller kopplas från efter cirka 10 sekunder om de gör något av följande:
- Använder den vanliga URI-uppringningsmetoden: meet@sitename.Webex.com
- Anslut med lurikonen i gränssnittet till Skype for Business (Lync)
Lösning:
To properly join a Cisco Webex Video Platform using Lync:
- Vänta på att värden ska starta mötet.
- Ring in med den Lync-formaterade strängen: meetingid.sitename@lync.Webex.com.
- Anslut med videoikonen i gränssnittet till Lync.
