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Ende des Supports für Cisco Webex Scheduler mit Google Chrome-Erweiterung, Webex Scheduler für Internet Explorer, Webex Integration in IBM Lotus Notes, Skype for Business und IBM Sametime

Zum 31. Dezember 2020 wird der Support für Cisco Webex Scheduler mit Google Chrome-Erweiterung, Webex Scheduler für Internet Explorer, Webex Integration in IBM Lotus Notes, Skype for Business und IBM Sametime offiziell eingestellt. Ab dem 1. Januar 2021 stehen sie nicht mehr zum Download zurVerfügung. Benutzer von Cisco Webex Meetings für Google mit Google Chrome-Erweiterung müssen auf die neuere Version von Cisco Webex für das G Suite-Add-on umziehen.

Hinweis: CMR Cloud wurde in Cisco Webex-Videoplattform. Einige Links und Texte können sich noch auf CMR Cloud beziehen, aber Informationen sollten immer noch für den umbenannten Dienst gelten.

Cisco Webex-Videoplattform

Skype for Business (Lync)

Weitere Informationen finden Sie unter:

• Webex – Videokompatibilität und Unterstützung

Windows Mobile- und Mac-Clients unterstützen nur RTV-Codec (proprietäres Microsoft-Format). Es gibt keine Unterstützung für den H.263- oder H.264-Codec; daher werden sie in der Skype for Business (Lync)-Integration nicht unterstützt. Die Verwendung einer dieser Codecs kann die Ursache für Ihr Audioproblem sein.

Ursache:

Skype for Business (Lync)-Benutzer hören nur die Audioübertragung oder werden nach circa 10&'A0;Sekunden getrennt, wenn sie eine der folgenden Aktionen ausführen:

• Verwendung der URI-Standardeinwahlmethode: meet@sitename.Webex.com
• Verbindung mit dem Hörersymbol auf der Skype for Business (Lync)-Benutzeroberfläche

So treten Sie einer Cisco Webex-Videoplattform mit Lync ordnungsgemäß bei:

1. Warten Sie, bis der Gastgeber das Meeting startet.
2. Einwahl unter Verwendung der formatierten Lync-Zeichenfolge: meetingid.sitename@lync.Webex.com.
3. Stellen Sie eine Verbindung über das Videosymbol auf der Lync-Benutzeroberfläche her.