Това ръководство съдържа съвети за отстраняване на неизправности за Webex за Cisco BroadWorks, включително теми "как да", списъци с регистрационни файлове и техните употреби и съвети за разследване на конкретни проблеми.
Ръководството за отстраняване на неизправности е предназначено за технически хора в организации на доставчици на услуги, които поддържат себе си и своите клиенти. Предвиждаме ви да имате известно запознаване с отстраняването на неизправности като цяло, регистрационните файлове за четене и работата със случаите на абонати.
Документът е разделен на три раздела:
Ресурси, което е списък с инструменти, материал за четене, регистрационни файлове и контакти, от които може да се нуждаете.
Процеси, която описва някои от действията, които бихте могли да предприемете, докато отстранявате проблем с клиента.
Специфични проблеми, който категоризира и изброява проблеми, за които е известно, че възникват, как да ги забележите и как бихте могли потенциално да ги разрешите.
Ръководството за отстраняване на неизправности е достъпно в HTML и PDF формати. Щракнете върху една от връзките по-долу, за да отворите документа в предпочитания формат:
(Ръководство за отстраняване на неизправности последно актуализиран: 14 април 2022 г.)