疑难解答指南面向正在为自己和客户提供支持的服务商的技术人员。 我们希望您熟悉常规故障排除、阅读日志以及处理订阅者案例。

文档分为三个部分:

  • 资源,其中列出了您可能需要的工具、阅读资料、日志和联系人。

  • 过程,其中描述了对客户问题进行故障排除时可以采取的一些操作。

  • 特定问题,其中分类并列出了已知发生过的问题、发现途径,以及可能的解决方案。

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(疑难解答指南最后更新日期: 2022 年 4 月 14 日)