• AI Assistant в Control Hub позволява на администраторите да задават въпроси „как да“, свързани с настройката и конфигурирането на Webex Suite. AI Assistant може да отговаря на въпроси, свързани с Webex Suite, който включва продукти като съобщения, срещи, повиквания и Contact Center.
    AI Assistant в Control Hub не е обучен да отговаря на общи въпроси извън Webex Suite с продукти.

  • AI Assistant е достъпен само за администратори, които могат да влизат в Control Hub.

  • Отговорите на AI Assistant се извличат от статиите, налични в помощния център на Webex , използвайки техниката Retrieval-Augmented Generation (RAG).

  • AI Assistant в момента се поддържа само на английски език.
  • Когато администратор зададе въпрос, AI Assistant в Control Hub използва инфраструктурните услуги на Microsoft Azure, по-специално Големи езикови модели (LLMs), за да даде отговори. Microsoft обработва данни, но не съхранява лични данни, споделени с тях, за предоставяне на тази услуга.

Отворете Cisco AI Assistant

1

Влезте в контролния хъб.

2

Щракнете върху .

3

Изберете въпрос или въведете въпроса си в полето Попитайте ме каквото и да е . Показва се списък с отговори.

За да предоставите обратна връзка, щракнете върху подобен бутон или бутонът „Не харесвам“, след което щракнете върху причината, поради която сте избрали този рейтинг (незадължително), и въведете допълнителна обратна връзка. Това ни помага да подобрим качеството на информацията, която предоставяме.
За да видите помощната статия, от която е предоставен отговорът, щракнете върху , след което щракнете върху желаната от вас статия.

Изключване на Cisco AI Assistant

1

Влезте в контролния хъб.

2

Отидете на Настройки на организацията > Control Hub

3

Изключете Разрешаване на асистента в Control Hub.