Poți crea fire de conversație pe teme specifice și poți pune întrebări ulterioare. Asistentul Cisco AI din Control Hub răspunde cu răspunsuri în contextul interacțiunii anterioare. Firurile de discuție sunt utile dacă vrei să păstrezi distincte interacțiunile cu Asistentul AI pe anumite subiecte, astfel încât să poți revedea un subiect mai târziu și să continui de unde ai rămas. Contextul conversației este menținut și utilizat de Asistentul AI pentru a rafina răspunsurile la întrebările ulterioare.

Gestionarea contextului în fire de discuție oferă mai multe beneficii în organizarea și gestionarea conversațiilor în Asistentul AI:

• Relevanță—Prin stabilirea contextului unei conversații pentru un anumit subiect sau proiect, Asistentul AI poate oferi răspunsuri și sugestii mai relevante. Acest lucru asigură că informațiile furnizate sunt adaptate contextului specific, ducând la o asistență mai precisă și mai utilă.
• Eficiență—Gestionarea contextului vă permite să comutați rapid între diferite subiecte sau proiecte în cadrul Asistentului AI. Prin menținerea unor contexte separate pentru fiecare fir de discuție, puteți naviga cu ușurință și găsi informațiile relevante de care aveți nevoie, fără a vă implica în conversații fără legătură.
• Organizare—Firele de discuție și gestionarea contextului oferă o modalitate structurată de a urmări diferite subiecte și proiecte. Poți crea fire de discuție separate pentru conversații diferite, ceea ce face mai ușoară localizarea și referirea la discuții specifice atunci când este nevoie. Acest lucru ajută la menținerea unui mediu bine organizat și fără dezordine.

Per total, gestionarea contextului în firele de discuție îmbunătățește relevanța, eficiența, organizarea și colaborarea în cadrul Asistentului AI.

Nu există nicio limită la numărul de fire de execuție pe care le puteți crea.

Exemple de întrebări contextuale care utilizează fire de discuție

• Ce este un fundal virtual?

• Cum îl configurez în Control Hub?

• Care este dimensiunea maximă?

Utilizarea spațiilor de lucru ca și context în AI Assistant vă permite să vizualizați și să gestionați dispozitivele și spațiile de lucru din întreaga organizație. De asemenea, îl puteți utiliza pentru a monitoriza problemele dispozitivelor și utilizarea spațiului de lucru. Întrebările dumneavoastră primesc răspunsuri cu informații despre implementare și pași concreti pe care îi puteți lua pentru a îmbunătăți experiențele de întâlnire și gestionarea resurselor.

Puteți obține informații despre dispozitivele de colaborare Cisco, inclusiv telefoane IP și periferice terțe conectate la un dispozitiv Cisco.

În Asistentul AI, aveți acces doar pentru citire la spațiile de lucru și dispozitivele organizației dvs. Puteți găsi informații despre dispozitive și spații de lucru individuale, despre toate dispozitivele și spațiile de lucru din organizația dvs. sau despre un subset pe baza setărilor de locație. Asistentul AI cu context Workspace oferă:

• Monitorizare cuprinzătoare: Vizualizați și urmăriți dispozitivele și spațiile de lucru din întreaga organizație.

  De asemenea, oferă o urmărire completă a istoricului evenimentelor atât pentru dispozitive individuale, cât și pentru întreaga organizație, alături de căutări de coduri de eroare pentru a simplifica rezolvarea problemelor.

• Gestionarea configurației: Monitorizați configurațiile dispozitivelor și urmăriți modificările în timp.

  Verificați configurațiile actuale și descoperiți schema de configurare a organizației. De asemenea, acestea acceptă comparații de configurații alăturate și audituri bazate pe șabloane, ajutând la identificarea și rezolvarea abaterilor de la șabloanele standard.

• Analiza utilizării: Accesați informații detaliate despre modul în care sunt utilizate spațiile de lucru, inclusiv tendințele de ocupare și frecvența.

  Urmăriți indicatorii de mediu și de utilizare, cum ar fi temperatura, zgomotul și tiparele de rezervare, pentru a ajuta la clasificarea popularității camerelor și la identificarea spațiilor subutilizate sau supraaglomerate.

• Diagnosticare istorică: Recuperează și analizează istoricul dispozitivului pentru a identifica tipare și a rezolva problemele recurente mai rapid.

Exemple de solicitări

• Informații și optimizare a spațiului de lucru

  • „Analizați utilizarea spațiului de lucru în toate sălile de conferințe săptămâna aceasta”

  • „Arată-mi cele mai importante spații de lucru care necesită atenția mea”

  • „Care camere au cele mai mici rate de utilizare?”

• Soluționarea problemelor

  • „Dă-mi un ghid pentru a remedia problema audio din camera 3B”

  • „Care sunt principalele probleme nerezolvate în ultimele 24 de ore?”

  • „Arată-mi toate dispozitivele cu probleme de conectivitate”

• Gestionarea dispozitivului

  • „Identifică diferența dintre acest dispozitiv și configurația șablonului său”

  • „Comparați setările dispozitivului în toate camerele de la etajul 5”

  • „Arată-mi dispozitivele care necesită actualizări de firmware”

Limitări cunoscute

• În prezent, limitat la operațiuni doar în citire, unde toate informațiile prezentate sunt observaționale și nu modifică starea dispozitivelor, spațiilor de lucru sau configurațiilor.
• Puteți accesa datele doar din spațiile de lucru și dispozitivele la care vă oferă acces setările rolului.
• Graficele nu sunt disponibile în prezent.

Tipuri de întrebări pe care le poți adresa Asistentului AI

• Cum configurez SSO-ul?
• Cum adaug utilizatori?
• Cum configurez programul de lucru pentru dispozitivele mele?
• Cum creez grupuri?
• Cum dezactivez funcția de chat în întâlniri pentru toți utilizatorii mei?

Cum folosește Asistentul AI Inteligența Artificială?

Răspunsurile Asistentului AI provin din articolele disponibile în Centrul de ajutor Webex folosind tehnica Retrieval-Augmented Generation (RAG). Întrebările și răspunsurile sunt oferite în limba engleză. Suport pentru alte limbi ar putea fi disponibil în versiunile viitoare.

Când pui o întrebare, Asistentul AI utilizează serviciile de infrastructură Microsoft Azure, în special modelele lingvistice mari (LLM), pentru a oferi răspunsuri. Microsoft prelucrează date, dar nu stochează date personale partajate cu aceasta, pentru furnizarea acestui serviciu.