• Control Hub의 AI Assistant를 통해 관리자는 Webex Suite의 설정 및 구성과 관련된 "어떻게 합니까" 질문을 할 수 있습니다. AI Assistant는 메시징, 미팅, 통화 및 Contact Center와 같은 제품을 포함하는 Webex Suite와 관련된 질문에 답변할 수 있습니다.
    Control Hub의 AI Assistant는 Webex 제품군 외부의 일반적인 질문에 답변하도록 교육받지 않습니다.
  • AI Assistant는 Control Hub에 로그인할 수 있는 관리자만 사용할 수 있습니다.

  • AI Assistant 응답은 RAG(Retrieval-Augmented Generation) 기술을 사용하여 Webex 도움말 센터 에서 사용할 수 있는 문서에서 제공됩니다.

  • AI Assistant는 현재 영어로만 지원됩니다.
  • 관리자가 질문을 하면 Control Hub의 AI Assistant는 Microsoft Azure 인프라 서비스, 특히 LLM(Large Language Models)을 활용하여 답변을 제공합니다. Microsoft는 데이터를 처리하지만 이 서비스를 제공하기 위해 공유된 개인 데이터를 저장하지 않습니다.

Cisco AI Assistant 열기

1

Control Hub에 로그인합니다.

2

을(를) 클릭합니다.

3

질문을 선택하거나 무엇이든 물어보기 상자에 질문을 입력하십시오. 답변 목록이 표시됩니다.

피드백을 제공하려면 좋아요 버튼 또는 싫어함 버튼을 클릭한 다음 이 평가를 선택한 이유를 클릭하고(선택 사항) 추가 피드백을 입력합니다. 이는 우리가 제공하는 정보의 품질을 개선하는 데 도움이 됩니다.
답변이 제공된 도움말 문서를 보려면 을 클릭한 다음 원하는 소스 문서를 클릭합니다.

Cisco AI Assistant 끄기

1

Control Hub에 로그인합니다.

2

조직 설정 > Control Hub로 이동

3

Control Hub에서 보조자 허용을 끕니다.