Köszönjük visszajelzését.

Használja az adatkörnyezetet, ha az értekezlet minőségét, a részvételt, a csomagvesztést, a csatlakozási viselkedést, a hálózati problémákat vagy a kapcsolódó résztvevők adatait szeretné megvizsgálni.

Támogatott értekezletazonosítók

• Név vagy e-mail cím, például user@example.com.
• Konferencia azonosítója.
• Időtartomány, például az utolsó 7 nap vagy egy adott dátum.
• Eszköz neve.
• Munkaterület neve.

Példakértekezlet kérdései

Használja az adatkörnyezetet, ha meg szeretné vizsgálni a hívásminőséget, a hívási előzményeket, egy adott telefonszámot, a korrelációs azonosítót vagy a híváshoz használt eszközt.

Támogatott hívásazonosítók

• Név vagy e-mail cím.
• Telefonszám.
• Korrelációs azonosító.
• Hívásazonosító, a Control Hub pontos nagybetűjének használatával.
• WXC munkamenet-azonosító.
• Időtartomány, például az utolsó 7 nap vagy egy adott dátum.

Példa híváskérdések

Beszélgetési szálakat hozhat létre bizonyos témákról, és további kérdéseket tehet fel. A Control Hub válasz Cisco AI Assistant okkal válaszol az előző interakció összefüggésében. A szálak akkor hasznosak, ha külön szeretné tartani az adott AI Assistant témákkal folytatott interakciókat, hogy később újra megnézhesse egy témát, és folytassa ott, ahol abbahagyta. A beszélgetés kontextusát fenntartja és használja fel AI Assistant a további kérdésekre adott válaszok további finomítására.

A szálak kontextuskezelése számos előnnyel jár a beszélgetések szervezésében és kezelésében a következőkbenAI Assistant:

• Relev ancia — A beszélgetés kontextusának egy adott témához vagy projekthez való beállításával releván AI Assistant sabb válaszokat és javaslatokat adhat. Ez biztosítja, hogy a rendelkezésre bocsátott információk az adott kontextushoz igazodjanak, ami pontosabb és hasznosabb segítségnyújtáshoz vezet.
• Hatékony ság — A kontextuskezelés lehetővé teszi a különböző témák vagy projektek közötti gyors váltást a különböző témák vagy projektek között. AI Assistant Ha külön kontextusokat tart fenn az egyes szálakhoz, könnyedén navigálhat és megtalálhatja a szükséges információkat anélkül, hogy összekeverne a nem kapcsolódó beszélgetésekbe.
• Szervezet — A szálak és a kontextuskezelés strukturált módszert biztosít a különböző témák és projektek nyomon követésére. Különálló szálakat hozhat létre a különböző beszélgetésekhez, így szükség esetén könnyebben megtalálhatja a konkrét beszélgetéseket és hivatkozásokat. Ez segít fenntartani a jól szervezett és rendetlenségmentes környezetet.

Összességében a szálak kontextuskezelése javítja a relevanciát, a hatékonyságot, a szerveződést és az együttműködéstAI Assistant.

A létrehozható szálak száma nincs korlátozva.

Példák kontextuális kérdésekre szálak használatával

• Mi a virtuális háttér?

• Hogyan állíthatom be a Control Hubban?

• Mi a maximális méret?

A munkaterületek kontextusként történő használata AI Assistant lehetővé teszi az eszközök és munkaterületek megtekintését és kezelését a szervezet egészében. Használhatja az eszközproblémák és a munkaterület kihasználtságának figyelemmel kísérésére is . Kérdéseire betekintést nyújt a telepítésbe, valamint az értekezlet-élmények és az erőforrás-kezelés javítása érdekében végrehajtható lépésekkel válaszolunk.

Információkat kaphat a Cisco együttműködési eszközökről, beleértve az IP-telefonokat és a Cisco eszközhöz csatlakoztatott harmadik féltől származó perifériákat.

Ebben AI Assistant csak olvasható hozzáférést kap a szervezet munkaterületeihez és eszközökhöz. Információkat találhat az egyes eszközökről és munkaterületekről, a szervezet összes eszközéről és munkaterület éről, vagy egy részhalmazról a helybeállítások alapján. A válasz szűkítéséhez adja meg a kérdésbe eszköznevet, munkaterület nevét, helyét vagy időtartományát.

A W AI Assistant ith Workspace kontextus a következőket tartalmazza:

• Átfogó felügyelet: Az eszközök és munkaterületek megtekintése és nyomon követése a szervezet egészében.

  Ezenkívül átfogó eseményelőzmények nyomon követését biztosítják mind az egyes eszközök, mind az egész szervezet számára, valamint a hibakód-keresések mellett a problémák megoldásának egyszerűsítése érdekében.

• Konfigurációkezelés: Az eszköz konfigurációjának figyelemmel kísérése és nyomon követi az idő múlásával

  Ellenőrizze az aktuális konfigurációkat, és fedezze fel a szervezet konfigurációs sémáját. Támogatják továbbá egymás melletti konfigurációs összehasonlításokat és sablonalapú auditokat, segítve a szabványos sablonoktól való eltéré sek azonosítását és megoldását.

• Használati elemzés: Rész letes betekintést nyerhet a munkaterületek használatáról, beleértve a kihasználtsági trendeket és a gyakoriságot.

  Kövesse nyomon a környezeti és használati mutatókat, például a hőmérséklet, a zaj és a foglalási mintákat, hogy elősegítse a szobák népszerűségének rangsorolását és az alulhasznosított vagy túlzsú folt terek azonosítását.

• Korábbi diagnosztika: Az eszközelőzmények lekérése és elemzése a minták azonosítása és az ismétlődő problémák gyorsabb megoldása érdekében.

Támogatott azonosítók

• Eszköz neve — pl. John Doe desk pro

• Munkaterület neve — pl. tokyo24-11-quiet room 6

• Időtartomány - pl., last 7 days, 26 March 2026

Mit lehet lekérdezni

Példa utasítások

• Munkaterületi betekintések és optimalizálás

  • „Elemezze a munkaterület használatát ezen a héten az összes konferenciatermében”

  • „Mutasd meg a legfontosabb munkaterületeket, amelyekre szükségük van a figyelmemre”

  • „Melyik szobáknak van a legalacsonyabb felhasználási aránya?”

• Hibaelhárítás

  • „Adj útmutatót a 3B szoba hangproblémájának megoldásához”

  • „Melyek a legfőbb megoldatlan problémák az elmúlt 24 órában?”

  • „Mutasd meg nekem az összes csatlakozási problémákkal küzdő eszközt”

• Eszközkezelés

  • „Fedezze fel a különbséget az eszköz és a sablon konfigurációja között”

  • „Hasonlítsa össze az eszközbeállításokat az 5. emeleten található összes szobában”

  • „Mutasson olyan eszközöket, amelyeknek firmware-frissítésre van szükségük”

Ismert korlátozások

• Jelenleg csak olvasható műveletekre korlátozódik, ahol az összes bemutatott információ megfigyelési jellegű, és nem változtatja meg az eszközök, munkaterületek vagy konfigurációk állapotát.
• Csak olyan munkaterületekről és eszközökről férhet hozzá adatokhoz, amelyekhez a szerepkör beállításai biztosítanak hozzáfér ést.
• A diagramok jelenleg nem érhetők el.

A kérdések típusai, amelyeket feltehet AI Assistant

Útmutató kérdéseket tehet fel a Cisco termékekkel és a Vezérlőközponttal kapcsolatos feladatokkal kapcsolatban, vagy támogatott környezetet is hozzáadhat a szervezet értekezleteiről, hívásaival, eszközeivel és munkaterületeivel kapcsolatban.

Értekezlet- és hívásokkal kapcsolatos kérdésekhez használja a @Add kontextus lehetőséget, majd válassza az A datok lehetőséget. Eszköz- és munkaterületek kérdéseihez használja a @Add context lehetőséget, majd válassza a Mun katerületek lehetőséget.

Az értekezletre vonatkozó kérdések tartalmazhatnak egy nevet vagy e-mail címet, a konferencia-azonosítót, az eszköznevet, a munkaterület nevét és az időtartományt. A hívási kérdések tartalmazhatnak nevet vagy e-mail címet, telefonszá mot, korrelációs azonosítót, hívásazonosítót, WXC munkamenet-azonosítót és időtartományt. Adja meg a hívás azonosítóit a pontos nagybetűvel.

Hogyan használja a AI Assistant mesterséges intelligenciát?

A AI Assistant válaszok a Webex Súgóközpontban elérhető cikkekből származnak, a Retrieval-Augmented Generation (RAG) technikával . A kérdéseket és válaszokat angol nyelven adjuk meg. A jövőbeli kiad ásokban más nyelvek támogatása is elérhető lehet.

Kérdés feltevésekor a Microsoft Azure infrastrukt AI Assistant úra-szolgáltatásait, különösen a nagy nyelvi modelleket (LLM) használja a válaszok megadásához. A Microsoft a szolgáltatás nyújtása céljából feldolgozza az adatokat, de nem tárolja a vele megosztott személyes adatokat.