• Asistent umělé inteligence v prostředí Control Hub umožňuje správcům ptát se na otázky „Jak mám“ týkající se nastavení a konfigurace sady Webex Suite. Asistent umělé inteligence může odpovídat na otázky týkající se sady Webex Suite, která zahrnuje produkty jako zasílání zpráv, schůzky, volání a kontaktní centrum.
    Asistent umělé inteligence v prostředí Control Hub není vyškolen k tomu, aby odpovídal na obecné otázky mimo sadu produktů Webex.

  • Asistent umělé inteligence je k dispozici pouze správcům, kteří se mohou přihlásit do prostředí Control Hub.

  • Odpovědi asistenta umělé inteligence jsou získány z článků dostupných v Centru nápovědy Webex pomocí techniky Retrieval-Augmented Generation (RAG).

  • Asistent umělé inteligence je momentálně podporován pouze v angličtině.
  • Když správce položí otázku, asistent umělé inteligence v prostředí Control Hub využije služby infrastruktury Microsoft Azure, konkrétně velké jazykové modely (LLMS), aby poskytl odpovědi. Společnost Microsoft pro poskytování této služby zpracovává data, ale neukládá s nimi sdílené osobní údaje.

Otevření nástroje Cisco AI Assistant

1

Přihlaste se k Centru řízení.

2

Klikněte na .

3

Vyberte otázku nebo zadejte svou otázku do pole Zeptejte se mě na cokoli . Zobrazí se seznam odpovědí.

Chcete-li poskytnout zpětnou vazbu, klikněte na tlačítko „like“ nebo tlačítko Nelíbí se a potom na důvod, proč jste zvolili toto hodnocení (nepovinné), a zadejte další zpětnou vazbu. To nám pomáhá zlepšit kvalitu informací, které poskytujeme.
Chcete-li zobrazit článek nápovědy, ze které byla odpověď poskytnuta, klepněte na tlačítko a potom na požadovaný zdrojový článek.

Vypnutí nástroje Cisco AI Assistant

1

Přihlaste se k Centru řízení.

2

Přejděte do části Nastavení organizace > Control Hub

3

Vypněte možnost Povolit asistenta v prostředí Control Hub.