• O Assistente de IA no Control Hub permite que os administradores façam perguntas "como faço" relacionadas à configuração do Webex Suite. O Assistente de IA pode responder perguntas relacionadas ao Webex Suite, que inclui produtos como Mensagens, Reuniões, Chamadas e Centro de contatos.
    O Assistente de IA no Control Hub não é treinado para responder a perguntas gerais fora do Webex Suite de produtos.
  • O Assistente de IA está disponível apenas para administradores que podem fazer logon no Control Hub.

  • As respostas do Assistente de IA são provenientes dos artigos disponíveis na Central de ajuda Webex usando a técnica de Geração aumentada de recuperação (RAG).

  • O Assistente de IA é atualmente suportado apenas em inglês.
  • Quando um administrador faz uma pergunta, o assistente de IA no Control Hub aproveita os serviços de infraestrutura do Microsoft Azure, especialmente os modelos de idioma grande (LLMs), para fornecer respostas. A Microsoft processa dados, mas não armazena dados pessoais compartilhados com eles, para a entrega deste serviço.

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