• 管理员可以在Control Hub中询问与Webex套件设置和配置相关的“如何操作”问题。AI Assistant可以回答有关Webex套件的问题,其中包括消息传递、会议、呼叫和联络中心等产品。
    Control Hub中的AI助手未经培训可回答Webex产品套件之外的一般问题。
  • AI Assistant仅对可以登录到Control Hub的管理员可用。

  • AI助手答案来自 bex帮助中心 使用检索增强生成(RAG)技术提供的文章。

  • AI Assistant当前仅支持英语。
  • 当管理员提问时,Control Hub中的AI Assistant会利用Microsoft Azure基础架构服务(特别是大型语言模型(LLM))来提供答案。Microsoft负责处理提供该服务的数据,但不存储与之共享的个人数据。

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