Ogledate si lahko tudi zgodovino svojih prejšnjih pogovorov, jo predvajate in postavite nadaljnja vprašanja, hkrati pa ohranite celoten kontekst svojih prejšnjih interakcij.

Cisco AI Assistant lahko odgovarja na vprašanja v zvezi s Webex Suite, ki vključuje izdelke, kot so Messaging, Meetings, Calling in Contact Center.

UI pomočnik je usposobljen samo za odgovarjanje na vprašanja, ki so neposredno povezana z izdelki Webex Suite.

UI pomočnik je na voljo samo skrbnikom, ki se lahko vpišejo v Control Hub.

Če želite izklopiti UI pomočnika, glejte Izklopi UI pomočnika Cisco spodaj.

Vprašajte UI-pomočnika

1

Vpišite se v Control Hub.

2

Kliknite .

3

Kliknite gumb za novo nit Začni novo nit , če želite začeti nit.

- ali -
Kliknite , nato kliknite gumb za novo nit Nova nit.
4

Izberite vprašanje ali vnesite svoje vprašanje v polje UI pomočnik Cisco . Prikazan je seznam odgovorov.

  1. Če želite zagotoviti povratne informacije, kliknite gumb »Like« ali gumb za zavrnitevnato kliknite razlog, ki ste ga izbrali to oceno (izbirno), in vnesite dodatne povratne informacije. To nam pomaga izboljšati kakovost informacij, ki jih zagotavljamo.

  2. Če si želite ogledati članek s pomočjo, iz katerega je bil posredovan odgovor, kliknite Viri, nato pa kliknite izvirni članek, ki ga želite.

Ustvarite niti pogovorov in zastavljajte nadaljnja vprašanja

Ustvarite lahko niti pogovorov o določenih temah in postavite nadaljnja vprašanja. Control Hub Cisco AI Assistant se odzove z odgovori v okviru prejšnje interakcije. Niti so koristne, če želite ohraniti svoje interakcije z UI pomočnikom na določenih temah ločene, da lahko pozneje znova obiščete temo in nadaljujete tam, kjer ste odšli. Kontekst pogovora vzdržuje in uporablja pomočnik za umetno inteligenco, da dodatno natančneje opredeli svoje odgovore na nadaljnja vprašanja.

Upravljanje konteksta v niti ponuja več prednosti pri organizaciji in upravljanju pogovorov v UI-pomočniku:

  • Ustreznost– Z nastavitvijo konteksta pogovora za določeno temo ali projekt lahko UI pomočnik zagotovi ustreznejše odgovore in predloge. To zagotavlja, da so zagotovljene informacije prilagojene specifičnemu kontekstu, kar vodi do bolj natančne in koristne pomoči.
  • Učinkovitost – upravljanje konteksta vam omogoča hitro preklapljanje med različnimi temami ali projekti znotraj UI pomočnika. Če ohranite ločene kontekste za vsako nit, lahko enostavno krmarite in najdete ustrezne informacije, ki jih potrebujete, ne da bi jih mešali v nepovezane pogovore.
  • Organizacija– Upravljanje niti in konteksta zagotavlja strukturiran način sledenja različnim temam in projektom. Ustvarite lahko ločene niti za različne pogovore, kar vam bo po potrebi olajšalo iskanje in sklicevanje na določene razprave. To pomaga vzdrževati dobro organizirano okolje brez gruč.

Na splošno upravljanje konteksta v niti izboljša relevantnost, učinkovitost, organizacijo in sodelovanje v UI-pomočniku.

Število niti, ki jih lahko ustvarite, ni omejeno.

Primeri kontekstnih vprašanj z uporabo niti

  • Kaj je navidezno ozadje?

  • Kako jo nastavim v Control Hub?

  • Kakšna je največja velikost?

Ogledate si lahko nedavne niti pogovorov v UI-pomočniku.

1

Vpišite se v Control Hub.

2

Kliknite .

3

Kliknite .

Zgodovina niti pogovorov je omejena na 360 dni.

4

Kliknite kateri koli pogovor, da ga znova predvajate. Pogovor lahko nadaljujete tam, kjer ste odšli.

Izklopite UI pomočnika

1

Vpišite se v Control Hub.

2

Pojdite v Nastavitve organizacije > Nastavitve > UI pomočnik Cisco in funkcije UI.

3

Kliknite Prilagodi UI pomočnika Cisco in funkcije UI.

4

V razdelku Control Hub izklopite možnost Dovoli pomočnika v zvezdišču Control Hub.

5

Kliknite Shrani.

Pogosta vprašanja

Vrste vprašanj, ki jih lahko zastavite UI pomočniku

  • Kako konfiguriram SSO?
  • Kako dodam uporabnike?
  • Kako nastavim delovni čas za svoje naprave?
  • Kako ustvarim skupine?
  • Kako izklopim funkcijo klepeta na sestankih za vse svoje uporabnike?

Kako UI pomočnik uporablja umetno inteligenco?

Odgovori UI-pomočnika so pridobljeni iz člankov, ki so na voljo v centru za pomoč Webex z uporabo tehnike RAG (Retrieve-Enhanced Generation). Vprašanja in odgovori so na voljo v angleščini. Podpora za druge jezike bo morda na voljo v prihodnjih izdajah.

Ko zastavite vprašanje, UI-pomočnik za zagotavljanje odgovorov uporabi infrastrukturne storitve Microsoft Azure, zlasti velike jezikovne modele (LLM). Microsoft obdeluje podatke, vendar ne hrani osebnih podatkov, ki so v skupni rabi z njim, za zagotavljanje te storitve.