- Start
- /
- Artikel
Tack för din feedback.
Använd Cisco AI-assistent i Control Hub
I den här artikeln
Har du feedback?Med AI-assistenten kan du ställa ”hur gör jag”-frågor angående konfiguration och konfiguration av Webex-sviten.
Du kan även se din tidigare konversationshistorik, spela upp den och ställa uppföljningsfrågor, samtidigt som du behåller den fullständiga kontexten för dina tidigare interaktioner.
Cisco AI-assistent i Control Hub kan besvara frågor om Webex-sviten, som inkluderar produkter som meddelanden, möten, samtal och kontaktcenter.
AI-assistenten är endast utbildad för att svara på frågor som är direkt relaterade till Webex-produktsviten.
AI-assistenten är endast tillgänglig för administratörer som kan logga in på Control Hub.
För att stänga av AI-assistenten, se Stäng av Cisco AI-assistent nedan.
Ställ en fråga till AI-assistenten
| 1 | |
| 2 |
Klicka på |
| 3 |
Klicka på - eller -
Klicka på
 och sedan på  Ny tråd. |
| 4 |
Välj en fråga eller ange din fråga i rutan Cisco AI-assistent . En lista med svar visas.
|
.
eller 
, klickar sedan på en anledning som du valde detta betyg (valfritt) och anger ytterligare feedback. Detta hjälper oss att förbättra kvaliteten på den information vi tillhandahåller.Skapa konversationstrådar och ställ uppföljningsfrågor
Du kan skapa konversationstrådar om specifika ämnen och ställa uppföljningsfrågor. Cisco AI-assistent för Control Hub svarar med svar inom ramen för den tidigare interaktionen. Trådar är användbara om du vill hålla dina interaktioner med AI-assistenten om specifika ämnen distinkta, så att du kan gå tillbaka till ett ämne senare och fortsätta där du slutade. Konversationen upprätthålls och används av AI-assistenten för att ytterligare förfina sina svar på uppföljningsfrågor.
Kontexthantering i trådar erbjuder flera fördelar med att organisera och hantera konversationer i AI-assistenten:
- Relevans – Genom att ställa in konversationen för ett specifikt ämne eller projekt kan AI-assistenten ge mer relevanta svar och förslag. Detta säkerställer att den information som tillhandahålls är anpassad till det specifika sammanhanget, vilket leder till mer korrekt och användbar hjälp.
- Effektivitet – Med kontexthantering kan du snabbt växla mellan olika ämnen eller projekt inom AI-assistenten. Genom att upprätthålla separata sammanhang för varje tråd kan du enkelt navigera och hitta relevant information som du behöver utan att bli blandad i orelaterade konversationer.
- Organisation – Trådar och kontexthantering ger ett strukturerat sätt att hålla koll på olika ämnen och projekt. Du kan skapa separata trådar för olika konversationer, vilket gör det enklare att hitta och hänvisa till specifika diskussioner när det behövs. Detta bidrar till att upprätthålla en välorganiserad och klumpig miljö.
Sammantaget förbättrar kontexthantering i trådar relevans, effektivitet, organisation och samarbete i AI-assistenten.
Det finns ingen gräns för antalet trådar du kan skapa.
Exempel på kontextuella frågor med trådar
-
Vad är en virtuell bakgrund?
-
Hur konfigurerar jag det i Control Hub?
-
Vilken är den maximala storleken?
Stäng av AI-assistenten
Vanliga frågor
Typer av frågor du kan ställa till AI-assistenten
- Hur konfigurerar jag SSO?
- Hur lägger jag till användare?
- Hur konfigurerar jag kontorstider för mina enheter?
- Hur skapar jag grupper?
- Hur stänger jag av chattfunktionen i möten för alla mina användare?
Hur använder AI-assistenten artificiell intelligens?
Svaren på AI-assistenten kommer från artiklarna som finns tillgängliga i Webex hjälpcenter med RAG-tekniken (Retrieval-Augmented Generation). Frågor och svar finns på engelska. Stöd för andra språk kan finnas tillgängligt i framtida versioner.
När du ställer en fråga använder AI-assistenten Microsoft Azure-infrastrukturtjänster, särskilt stora språkmodeller (LLM:er), för att ge svar. Microsoft bearbetar data, men lagrar inte personuppgifter som delas med dem, för leverans av denna tjänst.
