תוכל גם לראות את היסטוריית השיחות הקודמת שלך, להפעיל אותה ולשאול שאלות המשך, תוך שמירה על ההקשר המלא של האינטראקציות הקודמות שלך.

Cisco AI Assistant יכול לענות על שאלות הנוגעות ל-Webex Suite, שכוללות מוצרים כגון העברת הודעות, פגישות, שיחות ומוקד אנשי הקשר.

מסייע הבינה המלאכותית מאומן רק לענות על שאלות ישירות הנוגעות למוצרי Webex Suite.

מסייע הבינה המלאכותית זמין רק למנהלי מערכת שיכולים להיכנס ל-Control Hub.

כדי לכבות את מסייע הבינה המלאכותית, ראה כבה את Cisco AI Assistant להלן.

שאל את עוזר הבינה המלאכותית שאלה

1

היכנס למרכז הבקרה.

2

לחץ על .

3

לחץ על לחצן שרשור חדש התחל שרשור חדש כדי להתחיל שרשור.

- או -
לחץ על ולאחר מכן לחץ על לחצן שרשור חדש שרשור חדש.
4

בחר שאלה, או הזן את השאלה שלך בתיבה Cisco AI Assistant . מוצגת רשימה של תשובות.

  1. כדי לספק משוב, לחץ על לחצן 'אהבתי' או לחצן 'אהבתי', ולאחר מכן לחץ על סיבה שבחרת בדירוג הזה (אופציונלי) והזן משוב נוסף. זה עוזר לנו לשפר את איכות המידע שאנו מספקים.

  2. כדי לראות את מאמר העזרה שממנו ניתנה התשובה, לחץ על מקורות ולאחר מכן לחץ על מאמר המקור הרצוי.

צור שרשורי שיחה ושאל שאלות המשך

באפשרותך ליצור שרשורי שיחה בנושאים ספציפיים ולשאול שאלות המשך. Control Hub Cisco AI Assistant מגיב עם תשובות בהקשר של האינטראקציה הקודמת. שרשורים שימושיים אם ברצונך לשמור על האינטראקציה שלך עם מסייע הבינה המלאכותית בנושאים ספציפיים שונים, כך שתוכל לבקר שוב בנושא מאוחר יותר ולהמשיך במקום שבו הפסקת. ההקשר של השיחה מתוחזק ומשמש את מסייע הבינה המלאכותית כדי לחדד עוד יותר את תשובותיו לשאלות מעקב.

ניהול הקשר בשרשורים מציע מספר יתרונות בארגון וניהול שיחות ב-AI Assistant:

  • רלוונטיות – על-ידי הגדרת הקשר של שיחה לנושא או פרויקט ספציפי, מסייע הבינה המלאכותית יכול לספק תגובות והצעות רלוונטיות יותר. הדבר מבטיח שהמידע שסופק יותאם להקשר הספציפי, ויוביל לסיוע מדויק יותר ומועיל יותר.
  • יעילות – ניהול ההקשר מאפשר לך לעבור במהירות בין נושאים או פרויקטים שונים ב-AI Assistant. על ידי שמירה על הקשרים נפרדים עבור כל שרשור, תוכל לנווט בקלות ולמצוא את המידע הרלוונטי הדרוש לך מבלי להתערבב בשיחות לא קשורות.
  • ארגון – שרשורים וניהול הקשר מספקים דרך מובנית למעקב אחר נושאים ופרויקטים שונים. באפשרותך ליצור שרשורים נפרדים עבור שיחות שונות, כך שיהיה קל יותר לאתר ולהפנה לדיונים ספציפיים בעת הצורך. זה עוזר לשמור על סביבה מאורגנת היטב ונטולת בלגן.

באופן כללי, ניהול הקשר בשרשורים משפר את הרלוונטיות, היעילות, הארגון ושיתוף הפעולה ב-AI Assistant.

אין הגבלה למספר השרשורים שניתן ליצור.

דוגמאות לשאלות הקשר באמצעות שרשורים

  • מהו רקע וירטואלי?

  • כיצד ניתן להגדיר זאת ב-Control Hub?

  • מה הגודל המקסימלי?

תוכל לראות את שרשורי השיחות האחרונות שלך ב-AI Assistant.

1

היכנס למרכז הבקרה.

2

לחץ על .

3

לחץ על .

היסטוריית שרשורי השיחות מוגבלת ל-360 יום.

4

לחץ על כל שיחה כדי להפעיל אותה מחדש. תוכל להמשיך את השיחה שבה הפסקת.

כבה את מסייע הבינה המלאכותית

1

היכנס למרכז הבקרה.

2

עבור אל הגדרות ארגון > הגדרות > תכונות Cisco AI Assistant ו-AI.

3

לחץ על התאם אישית את תכונות Cisco AI Assistant ו-AI.

4

במקטע Control Hub , כבה את האפשרות אפשר את העוזר ב-Control Hub.

5

לחץ על שמור.

שאלות נפוצות

סוגי שאלות שניתן לשאול את מסייע הבינה המלאכותית

  • כיצד ניתן להגדיר SSO?
  • כיצד ניתן להוסיף משתמשים?
  • כיצד ניתן להגדיר שעות עבודה עבור המכשירים שלי?
  • כיצד ניתן ליצור קבוצות?
  • כיצד ניתן לכבות את תכונת הצ'אט בפגישות עבור כל המשתמשים שלי?

כיצד מסייע הבינה המלאכותית משתמש בבינה מלאכותית?

התשובות של AI Assistant מגיעות מהמאמרים הזמינים ב-Webex Help Center באמצעות טכניקת Retrieval-Augmented Generation (RAG). שאלות ותשובות מסופקות באנגלית. תמיכה בשפות אחרות עשויה להיות זמינה במהדורות עתידיות.

כאשר אתה שואל שאלה, מסייע הבינה המלאכותית ממנף את שירותי התשתית של Microsoft Azure, במיוחד דגמי שפה גדולים (LLMs), כדי לספק תשובות. Microsoft מעבדת נתונים, אך אינה מאחסנת נתונים אישיים המשותפים איתה, לצורך אספקת שירות זה.