• עוזר בינה מלאכותית ב-Control Hub מאפשר למנהלי מערכת לשאול שאלות "איך אני" בנוגע להגדרה ולתצורה של Webex Suite. עוזר בינה מלאכותית יכול לענות על שאלות הנוגעות ל-Webex Suite, שכוללות מוצרים כגון העברת הודעות, פגישות, שיחות ומרכז קשר.
  עוזר בינה מלאכותית ב-Control Hub אינו מאומן לענות על שאלות כלליות מחוץ ל-Webex Suite של המוצרים.

• Assistant של בינה מלאכותית זמין רק למנהלי מערכת שיכולים להיכנס ל-Control Hub.

• תשובות עוזר בינה מלאכותית מקורן במאמרים הזמינים ב מרכז העזרה של Webex שימוש בטכניקת Retrieval-Augmented Generation (RAG).

• עוזר בינה מלאכותית נתמך כעת באנגלית בלבד.
• כאשר מנהל מערכת שואל שאלה, עוזר AI ב-Control Hub ממנף את שירותי התשתית של Microsoft Azure, במיוחד מודלים של שפה גדולה (LLMs), כדי לספק תשובות. Microsoft מעבדת נתונים, אך אינה מאחסנת נתונים אישיים משותפים עם זה, עבור מסירת שירות זה.

פיתוח בינה מלאכותית, פרטיות נתונים, אבטחה ובטיחות