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Control Hub で Cisco AI Assistant に質問する
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管理者は、Cisco AI Assistant に質問し、回答を受け取ることができます。
- Control Hub の AI アシスタントを使用すると、管理者は Webex Suite のセットアップと構成に関する「どうすればよいですか」の質問を行うことができます。AI Assistant は、メッセージング、ミーティング、通話、コンタクトセンターなどの製品を含む Webex Suite に関する質問に回答できます。 Control Hub の AI アシスタントは、Webex Suite 製品以外の一般的な質問に答えるためのトレーニングを受けていません。
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AI アシスタントは、Control Hub にログインできる管理者のみ利用できます。
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AI Assistant の回答は、Retrieval-Augmented Generation(RAG)技術を使用したWebex ヘルプセンター 内の記事から入手できます。
- AI Assistant は現在、英語でのみサポートされています。
- 管理者が質問すると、Control Hub の AI Assistant は、Microsoft Azure インフラストラクチャ サービス、特に大規模言語モデル (LLM) を活用して回答を提供します。Microsoft はデータを処理しますが、このサービスの配信のために共有された個人データは保存しません。
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