• Met AI Assistant in Control Hub kunnen beheerders 'hoe kan ik'-vragen stellen met betrekking tot het instellen en configureren van de Webex Suite. AI Assistant kan vragen beantwoorden over de Webex Suite, die producten bevat zoals Berichten, Vergaderingen, Bellen en Contact Center.
    AI Assistant in Control Hub is niet getraind om algemene vragen te beantwoorden buiten de Webex-suite met producten.
  • AI Assistant is alleen beschikbaar voor beheerders die zich kunnen aanmelden bij Control Hub.

  • Antwoorden van de AI Assistant zijn afkomstig van de artikelen die beschikbaar zijn in het Webex-helpcentrum met behulp van de RAG-techniek (Retrieval-Augmented Generation).

  • AI Assistant wordt momenteel alleen in het Engels ondersteund.
  • Wanneer een beheerder een vraag stelt, maakt AI Assistant in Control Hub gebruik van Microsoft Azure-infrastructuurservices, met name Large Language Models (LLMs), om antwoorden te geven. Microsoft verwerkt gegevens, maar slaat geen persoonlijke gegevens op die ermee worden gedeeld, voor de levering van deze service.

De Cisco AI Assistant openen

1

Meld u aan Control Hub.

2

Klik op .

3

Selecteer een vraag of voer uw vraag in het vak Ask me anything (Alles vragen) in. Er wordt een lijst met antwoorden weergegeven.

Om feedback te geven, klikt u op de like-knop of de knop Niet leuk vinden, klikt u vervolgens op een reden waarom u voor deze beoordeling hebt gekozen (optioneel) en voert u aanvullende feedback in. Dit helpt ons de kwaliteit van de door ons verstrekte informatie te verbeteren.
Om het help-artikel te zien van waaruit het antwoord is gegeven, klikt u op en klikt u vervolgens op het bronartikel dat u wilt.

De Cisco AI Assistant uitschakelen

1

Meld u aan Control Hub.

2

Ga naar Organisatie-instellingen > Control Hub

3

Schakel De assistent toestaan in Control Hub uit.