• Інтелектуальний помічник у Control Hub дозволяє адміністраторам ставити запитання, пов’язані з налаштуванням і конфігурацією Webex Suite. Інтелектуальний помічник може відповідати на запитання, що стосуються Webex Suite, який містить такі продукти, як обмін повідомленнями, наради, виклики й контактний центр.
    Інтелектуальний помічник у Control Hub не навчений відповідати на загальні запитання за межами продуктів Webex Suite.

  • Інтелектуальний помічник доступний лише адміністраторам, які можуть ввійти в Control Hub.

  • Відповіді інтелектуального помічника отримують зі статей, доступних у довідковому центрі Webex , використовуючи техніку розширеного покоління (RAG).

  • Інтелектуальний помічник наразі підтримується лише англійською мовою.
  • Коли адміністратор ставить запитання, інтелектуальний помічник у Control Hub використовує служби інфраструктури Microsoft Azure, зокрема великі мовні моделі (LLM), щоб надати відповіді. Microsoft обробляє дані, але не зберігає персональні дані, до яких надано спільний доступ, для надання цієї служби.

Відкрити інтелектуальний помічник Cisco

1

Увійдіть у Центркерування.

2

Клацніть .

3

Виберіть запитання або введіть запитання у полі Спитати мене будь-що . Показано список відповідей.

Щоб надати відгук, клацніть кнопка «Подобається» або кнопка «Не подобається», потім клацніть причину, через яку ви вибрали цю оцінку (необов’язково), і введіть додатковий відгук. Це допомагає нам підвищити якість інформації, яку ми надаємо.
Щоб переглянути довідкову статтю, з якої було надано відповідь, клацніть , а потім клацніть необхідну вихідну статтю.

Вимкнути інтелектуальний помічник Cisco

1

Увійдіть у Центркерування.

2

Перейдіть до Налаштування організації > Control Hub

3

Вимкніть параметр Дозволити використання помічника в Control Hub.