Таблица 1. Прагова легенда

Прагова стойност

Определение

0

Уведомлението се задейства от стойността на прагова стойност по подразбиране на UC Apps.

Няма

Тук няма значение за прага. Всички подобни събития се уведомяват. (Например: Недостатъчни лицензи, неизправност на Unified CM Service и така нататък)

Конкретни числа като 10/60/90

прагова стойност , зададена за задействане на известието.


 

Ние наблюдаваме неблагоприятни известия за изключване на приложения за Специализирани инстанции и автоматично ще изчистим известията след валидиране на приложенията. За справяне с тези известия не се изисква заявка за случай на поддръжката .


 
Периодично наблюдаваме и коригираме неуспехите при кръстосано стартиране на приложения със специално предназначени инстанции. За справяне с тези известия не се изисква заявка за случай на поддръжката .

 

БЕТА отказ от отговорност : Този раздел е чернова, която е в процес на публичен преглед. Ето накратко какво да очаквате. За да видите новата функция за обаждания, можете да се записвам се за бета програмата на адрес https://gobeta.webex.com

Аларма

Определение на аларма

Праг

Продукт

Cisco: Сигнал за неуспех при кръстосано стартиране на Contol Hub (БЕТА)

Този сигнал периодично следи кръстосаното стартиране на UC приложения от Control Hub: Unified CM, Cisco Unified IM и присъствие, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder , Expressway възли и уведомява клиента в случай на откриване на повреда.

Проверките на свързаността при кръстосано стартиране се задействат на всеки 2 часа и се генерират сигнали, ако се открие неизправност от който и да е възел.

Unified CM, Cisco Unified IM и присъствие, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder и Expressway

Cisco: Сигнал за пирингова свързаност (БЕТА)


 

Предлага се само за специален екземпляр.

Този сигнал следи свързаността на пиъринг между рутер от края на Cisco и рутера от края на клиента за всеки център за данни, използван от различни видове пиринг (VPN, клиент, партньор).

Свързването с тези рутери се следи от всеки център за данни за специален инстанс на всеки 2 минути. Ако се наблюдава проблем със свързаността при 2 последователни неуспехи, се генерира предупреждение.

Unified CM

Cisco: Сигнал за облачна свързаност (БЕТА)


 

Предлага се само за специален екземпляр.

Този сигнал следи свързаността на облачни услуги като APNS, Office365 и Redsky.

Свързването с тези облачни услуги се наблюдава от всеки DI център за данни на всеки 2 минути. Ако се наблюдава проблем със свързаността при 2 последователни неуспехи, се генерира предупреждение.

Unified CM, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder

Cisco: Сигнал за свързаност на Expressway-E (БЕТА)


 

Предлага се само за специален екземпляр.

Този сигнал се генерира, когато публичният IP на Expressway-E не е достъпен от публичния интернет.

Проверките на свързаността се извършват на всеки 2 минути и се генерира предупреждение, ако неизправността се наблюдава 2 последователни пъти.

Автомагистрала-E

Cisco: Сигнал за аномалия при регистрация на CUCM

Този сигнал следи регистрацията и дерегистрацията на телефона във всички възли на Unified CM , като незабавно уведомява клиента за всяко изпускане на устройство в рамките на 5-10 минути

Броят на регистрацията на устройства се събира периодично и се анализира спрямо предишни модели на данни, за да се открият нередности в степента на падане на устройства.

Unified CM

Cisco: CUCM Ограничаване на обажданията Прехвърляне на грешки Висок

Неуспешно прехвърляне на повикване

0

Unified CM

Cisco: CUCM Ограничаване на обажданията Неизправности на споделена линия Висок

Повреда на споделена линия

0

Unified CM

Cisco: CUCM Ограничаване на обаждането неуспешно приемане

Неуспех на функцията за вдигане на обаждане

0

Unified CM

Cisco: CUCM Ограничаване на обаждания Парк неуспех при извличане Висок

Неуспешно извличане на паркирани повиквания

0

Unified CM

Cisco: CUCM Ограничаване на обаждането по време на неуспехи на разговора Висок

Неуспех по време на междинен разговор

0

Unified CM

Cisco: CUCM Ограничение на обаждането Среща ме Конферентни неуспехи Висок

Неуспех на конференцията Meet me

0

Unified CM

Cisco: CUCM Ограничаване на повикванията Неуспехи на логическия дял Общо високо

Неуспех на логическия дял 0

Unified CM

Cisco: CUCM Ограничаване на пренасочване на повиквания Неуспехи Висок Неуспешно пренасочване на повиквания 0

Unified CM

Cisco: CUCM Ограничаване на повикванията Основни неуспехи на разговора Висок Основни грешки при обаждане 0

Unified CM

Cisco: Местоположения на CUCM LBM % Използвана широчина на видеочестотната лента Висока Мениджър на честотната лента на местоположението – Пропускателната способност на видеото надвишава прага 90

Unified CM

Cisco: Местоположения на CUCM LBM % Използвана потапяща честотна лента Висока Мениджър на честотната лента на местоположението – Потапящата честотна лента надвишава прага 90

Unified CM

Cisco: CUCM Местоположения LBM % Използвана аудио честотна лента Висока Мениджър на честотната лента за местоположение - Аудио честотната лента надвишава прага 90

Unified CM

Cisco: CUCM H323 Завършени повиквания в магистрала е извън нормалния диапазон H.323 Trunk обаждания пробив на прага на отказ 60

Unified CM

Cisco: CUCM H323 Trunk повикванията са отхвърлени поради ICT Throttling High H.323 Нарушаване на прага за отхвърлени повиквания на магистрала 0

Unified CM

Cisco: CUCM H323 Ниска скорост на завършване на повикване в магистрала H.323 Извършени повиквания по магистралата са по-ниски от прага 3

Unified CM

Cisco: SIP Trunk е регистриран Всички отдалечени партньори са в услуга за тази външна линия SIP Неналично

Unified CM

Cisco: SIP Trunk частично регистриран Някои отдалечени партньори не са в услуга и не могат да обработват повиквания за тази външна линия SIP Неналично

Unified CM

Cisco: SIP Trunk нерегистриран Всички отдалечени партньори са извън обслужване и не могат да обработват повиквания за тази външна линия SIP Неналично

Unified CM

Cisco: Завършените повиквания в CUCM SIP са извън нормалния диапазон SIP Trunk завърши повиквания, по-ниски от прага 50

Unified CM

Cisco: Ниска скорост на завършване на повикване CUCM SIP SIP завършени повиквания по-ниски от прага 3

Unified CM

CMS: CUCM MGCP Gateway не е регистриран По-рано регистрираният шлюз на Cisco MGCP е излязъл от експлоатация Неналично

Unified CM

Cisco: CUCM BRI Gateway не е регистриран Cisco ISDN шлюз е излязъл от експлоатация Неналично

Unified CM

Cisco: CUCM BRI D Channel OOS D-каналът, обозначен от тази аларма, е излязъл от експлоатация Неналично

Unified CM

Cisco: CUCM BRI B Channel OOS B-каналът, посочен от тази аларма, е излязъл от експлоатация Неналично

Unified CM

Cisco: CUCM T1 CAS повикванията Завършени са извън нормалния диапазон T1 CAS завърши повиквания, по-ниски от прага 90

Unified CM

Cisco: CUCM T1 CAS Използване на канал Висока Нарушаване на прага за използване на канала T1 CAS 3

Unified CM

Cisco: CUCM % успешните обаждания на сервлет за интернет набиране е нисък интернет Dialer Servlet успешни повиквания % под прага 90

Unified CM

Cisco: CUCM % успешните обаждания в приложението за интернет набиране е нисък Приложението интернет Dialer успешни обаждания % под прага 90

Unified CM

Cisco: CUCM CTI Маршрутна точка не е регистрирана По-рано регистрираната CTI Route Point е излязла от експлоатация Неналично

Unified CM

Cisco: CUCM CTI порт не е регистриран По-рано регистрираният CTI порт е излязъл от експлоатация Неналично

Unified CM

Cisco: CUCM Video Conf Bridge изчерпа голям брой ресурси Мост за видеоконференция – не може да се използва нарушение на прага на броене 0

Unified CM

Cisco: CUCM Video Conf Bridge % използвани ресурси Висок Мост за видеоконференция – нарушение на прага за използване на ресурсите 90

Unified CM

Cisco: CUCM Video Conf Bridge % използвани конференции Висок Мост за видеоконференция – нарушение на прага на използване 90

Unified CM

Cisco: CUCM MTP Изчерпани ресурси Висок MTP ресурс - не се използва % нарушение на прага 0

Unified CM

Cisco: Използването на CUCM MTP е превишено Висока индикация за използване на хардуерни медийни ресурси при използване на порт Неналично

Unified CM

Cisco: CUCM транскодерът няма голям брой ресурси Транскодер - не може да използва нарушение на прага на броене 0

Unified CM

Cisco: Използване на CUCM транскодер е високо Транскодер - нарушение на прага за използване на ресурсите 90

Unified CM

Cisco: CUCM MOH % MOH Unicast ресурси, използвани Високо MOH Unicast – Използване на ресурсите % високо 90

Unified CM

Cisco: CUCM MOH % MOH Използвани ресурси за мултикаст Високо MOH Multicast - Използване на ресурсите % високо 90

Unified CM

Cisco: CUCM Call Manager Завършени разговори са извън нормалния диапазон Завършването на повикванията е извън обхват 3

Unified CM

Cisco: CUCM видео без ресурси Представлява общия брой пъти, когато е направен опит от Communications Manager да разпредели ресурс за конференция от това мостово устройство за конференции на Cisco Telepresence MCU и е неуспешен. Неналично

Unified CM

Cisco: CUCM VCB извън конференции Представлява общия брой пъти, когато е направен опит от Communications Manager да разпредели ресурс за конференция от това мостово устройство за конференции на Cisco Telepresence MCU и е неуспешен. Неналично

Unified CM

Cisco: CUCM Други станционни устройства са имали спад в регистрацията Представлява спада в броя на устройствата на станциите, различни от хардуерните IP телефони на Cisco , които в момента са регистрирани в системата (например Cisco IP SoftPhone, CTI порт, точка за маршрутизиране на CTI, Cisco порт за гласова поща). Неналично

Unified CM

Cisco: CUCM регистриран аналогов спад, превишен праг Представлява спад на регистрираните Cisco аналогови шлюзове за достъп, надвишаващ конфигурирания праг. Неналично

Unified CM

Cisco: CUCM MTP Изчерпани ресурси Представлява общия брой пъти, когато Communications Manager се е опитал, но не е успял да разпредели MTP ресурс от едно от MTP устройствата, което е регистрирано в този Communications Manager. Това също означава, че няма налични транскодери, които да действат като MTP. Неналично

Unified CM

Cisco: CUCM MOH няма ресурси Представлява общия брой пъти опитът на Communications Manager да разпредели ресурс за задържане на музика и неуспешен. Неналично

Unified CM

Cisco: CUCM MCU няма ресурси Представлява общия брой пъти, когато е направен опит от Communications Manager да разпредели ресурс за конференция от това мостово устройство за конференции на Cisco Telepresence MCU и е неуспешен. Неналично

Unified CM

Cisco: CUCM HW конференции Изчерпани ресурси Висока индикация за използване на хардуерни медийни ресурси при използване на порт Неналично

Unified CM

Cisco: Нисък процент на завършване на разговори в CUCM Нисък процент на успешно завършване на разговора 0

Unified CM

Cisco: CUCM на CUCM SIP Station са отхвърлени високо Представлява общия брой заявки за токени, които са били отхвърлени след последното рестартиране на Cisco Communications Manager. CCM ще отхвърли заявката за токен, ако броят на неизпълнените токени е по-голям от броя, посочен в параметър на услуга на Cisco Communications Manager Максимална дълбочина на резервната опашка на телефона. 0

Unified CM

Cisco: CUCM SIP станция Нови регистрации са отхвърлени високо Представлява общия брой нови заявки за REGISTRATION, които са били отхвърлени с отговор 486 Busy Here и не са поставени на опашката за нова регистрация след последното рестартиране на Cisco Communications Manager. Заявките за REGISTRATION се отхвърлят, ако опашката за NewRegistration надвишава програмиран размер. 0

Unified CM

Cisco: CUCM SIP Station DB Времето за изчакване е високо Представлява броя на новите регистрации, които са се провалили поради изтичане на времето при опит за извличане на конфигурация на устройството от базата данни. 0

Unified CM

Cisco: Обажданията на CUCM са отхвърлени поради високо регулиране на ICT Представлява общия брой отхвърлени повиквания от началото на услугата Cisco Communications Manager поради ограничаване на повикванията между клъстерни магистрали (ICT). 0

Unified CM

Cisco: CUCM HW Conf Out of Resource Count High Хардуерна конференция Не се използва - нарушение на прага на броене 0

Unified CM

Cisco: CUCM HW Conf % използване Висока Хардуерна конференция % Нарушение на прага на използване 90

Unified CM

Cisco: CUCM медиен ресурс не е регистриран Висока индикация за използване на хардуерни медийни ресурси при използване на порт Неналично

Unified CM

Cisco: CUCM FXS Gateway не е регистриран Устройството Cisco MGCP FXS е отменено. Неналично

Unified CM

Cisco: CUCM PRI Gateway не е регистриран Cisco ISDN шлюз е излязъл от експлоатация. Неналично

Unified CM

Cisco: Завършените повиквания на CUCM PRI са извън нормалния диапазон Нарушаване на прага за неуспешно завършване на обажданията на PRI Trunk 3

Unified CM

Cisco: Използване на CUCM PRI Висока Нарушение на прага за използване PRI 90

Unified CM

Cisco: UC_ JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncProcessFailedRetry: Процесът на LDAPSync е неуспешен Процесът LDAPSync не успя да синхронизира потребителските данни с конфигурирания ИД на споразумението Неналично

Unified CM

Cisco: UC_ JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncProcessConnectionFailed: Dirsync не успя да се свърже с LDAP сървър Процесът LDAPSync не успя да се свърже с LDAP хост Неналично

Unified CM

Cisco: UC_ JAVAAPPLICATIONS-2-CiscoDirSyncProcessFailToStart: Неуспешно стартиране на синхронизирането на DirSync Процесът LDAPSync не успя да стартира на конфигурирания идентификатор на споразумението. Неналично

Unified CM

Cisco: КАБЕЛЪТ ЗА АНАЛОГОВИТЕ СЪС ЗА UC СЕ ПЪРНА НА ПРИСТАНИЩЕТО POTS кабелът е поставен отново в аналоговия шлюз Неналично

Unified CM

Cisco: КАБЕЛЪТ ЗА АНАЛОГОВИТЕ ПОТС UC МАХНАТ НА ПРИСТАНИЩЕТО POTS кабелът е премахнат в аналоговия шлюз Неналично

Unified CM

Cisco: ИЗКЛЮЧВАНЕ НА ПРОЦЕСА UC VGW MGCP Изключване на процеса на MGCP на гласовия шлюз Неналично

Unified CM

Cisco CMS VoS tomcat-ECDSA CertValidLessthanADay Валидността на сертификата, посочена в съобщението за уведомяване, е по-малко от 24 часа. Неналично Гласова операционна система
Cisco CMS VoS tomcat-ECDSA CertValid for 7days Валидност на посоченото в уведомлението удостоверение по-малко от 7 дни. Неналично Гласова операционна система
Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValidLessthanADay Валидността на сертификата, посочена в съобщението за уведомяване, е по-малко от 24 часа. Неналично Гласова операционна система
Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValid for7days Валидност на посоченото в уведомлението удостоверение по-малко от 7 дни. Неналично Гласова операционна система
Cisco CMS VoS Tomcat CertValidLessthanADay Валидността на сертификата, посочена в съобщението за уведомяване, е по-малко от 24 часа. Неналично Гласова операционна система
Cisco CMS VoS Tomcat CertValid for 7days Валидност на посоченото в уведомлението удостоверение по-малко от 7 дни. Неналично Гласова операционна система
Cisco CUCM RTCP: Прекомерни отчети за качество на гласа Нормално Това предупреждение се генерира, когато броят на QRT проблемите, докладвани през конфигурирания интервал от време, надвиши конфигурираната стойност. Прагът по подразбиране определя 0 в рамките на 60 минути. в рамките на прага

Unified CM

Cisco CUCM RTCP: ExcessiveVoiceQualityReports Това предупреждение се генерира, когато броят на QRT проблемите, докладвани през конфигурирания интервал от време, надвиши конфигурираната стойност. Прагът по подразбиране определя 0 в рамките на 60 минути. надхвърля прага

Unified CM

Cisco CUCM RTCP:NumberOfRegisteredDevicesExceeded Превишен брой регистрирани устройства на абонат от конфигурирания праг Неналично

Unified CM

Cisco CUCM RTCP: MediaListExhaustedNormal Списък на медиите Изчерпано изчистване Аларма Неналично

Unified CM

Cisco CUCM RTCP: MediaListExhausted Исканият тип устройство не е намерен в списъка с медиен ресурс или списъка по подразбиране или конфигурираните устройства не са регистрирани Неналично

Unified CM

Cisco CUCM RTCP: RouteListExhaustedNormal Списък с маршрути Изчерпано изчистване Аларма Неналично

Unified CM

Cisco CUCM RTCP: RouteListExhausted Наличен маршрут не може да бъде намерен в посочения списък на маршрути Неналично

Unified CM

Cisco CUCM RTCP:RecordingGatewayRegistrationRejected Шлюзът отхвърли заявка за регистрация Неналично

Unified CM

Cisco CUCM RTCP:RecordingSessionTerminatedUnexpectedly Настройката на сесията за запис не бе успешна Неналично

Unified CM

Cisco CUCM RTCP:RecordingGatewaySessionFailed Стойността на причината показва причината, поради която сесията на запис е прекратена неочаквано Неналично

Unified CM

Cisco CUCM RTCP: CDRFileDeliveryFailed (s) FTP доставката на CDR файлове до сървъра за фактуриране извън клъстера е неуспешна поради изчакване или други причини. Сигналът по Имейл ще бъде изпратен до администратора. Неналично

Unified CM

CISCO CMS CUCM: TranConnError Връзката беше установена и незабавно прекъсната преди завършване на регистрацията. Непълната регистрация може да означава, че устройството се пренасочва по средата на регистрацията. Неналично

Unified CM

CISCO CMS CUCM:DuplicateLearnedPattern Услугата за търсене на Откриване на управление на повикванията (CCD) получи едно и също хостван DN от множество обекти за контрол на повикванията , като Unified CM Express или друг клъстер в Unified CM. Неналично

Unified CM

CISCO CMS CER: Неуспешно обаждане до PSAP Пренасочването на повикване към определен PSAP не бе успешно Неналично Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER: Неуспешно извикване на сигурността Пренасочването на обаждане към Сигнал на място не бе успешно Неналично Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER: CTI порт не е регистриран CTI порт: <PORT_NUMBER> е в OUTOFSERVICE, опитва се след 10 секунди Неналично Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER: CTI Маршрутна точка не е регистрирана CTI Route Point е в OUTOFSERVICE, опитва се след 10 секунди Неналично Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER: PSAP неуспешно обратно извикване Обаждането от PSAP към телефона не бе успешно Неналично Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER: Неуспешно извикване на сигурността Неуспешно обаждане до сигурността Неналично Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER: Неуспешно обаждане до PSAP Неуспешно обаждане до PSAP Неналично Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER: PSAP неуспешно обратно извикване Неуспешно обаждане от PSAP Неналично Cisco Emergency Responder
CISCO CMS CER: Устройството (превключвател/ccm) е недостъпно по SNMP CER не може да потърси snmp до комутатор/ Unified CM възел Неналично Cisco Emergency Responder
Cisco: IM&P Cluster Node A Грешка Динамична аларма за повреда на възел А в клъстер за IM и присъствие Неналично IM и присъствие
Cisco: Грешка с множество възли в клъстер IM&P Динамична аларма за IM и клъстер за присъствие в нездравословно състояние Неналично IM и присъствие
Cisco: IM&P Cluster Node B Грешка Динамична аларма за повреда на възел B в клъстер за IM и присъствие Неналично IM и присъствие
Cisco: CUCM SW конференции Изчерпани ресурси Soft конференции Изчерпани ресурси Неналично

Unified CM

Cisco: Медийният ресурс на CUCM не е регистриран Аларма за изключване на медийния ресурс Неналично

Unified CM

Cisco: Регистриран медиен ресурс на CUCM Медиен ресурс отново в аларма за изчистване на услугата Неналично

Unified CM

Cisco CMS VoS Tomcat CertValidLessThanMonth Валидността на сертификата, посочена в уведомителното съобщение, е по-малка от 30 дни. Неналично Гласова операционна система
Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValidLessThanMonth Валидността на сертификата, посочена в уведомителното съобщение, е по-малка от 30 дни. Неналично Гласова операционна система

Отнесете се към Ръководство за отстраняване на неизправности на Cisco и интернет RTCP журнали за по-нататъшно отстраняване на неизправности.