1. táblázat Küszöb jelmagyarázat

Küszöbérték

Definíció

0

Az értesítést az UC Apps alapértelmezett küszöbérték váltja ki.

N. A.

Itt nincs jelentősége a küszöbértéknek. Minden ilyen esemény értesítést kap. (Példa: Nincs elegendő licenc, Unified CM szolgáltatáshiba és így tovább)

Konkrét számok, például 10/60/90

Az aktiválandó értesítéshez beállított küszöbérték .


 

Figyelemmel kísérjük a dedikált példányos alkalmazások nem megfelelő leállítási értesítéseit, és az alkalmazások érvényesítése után automatikusan törli az értesítéseket. Nincs szükség támogatási eset az ilyen értesítések megküldéséhez.


 
Rendszeresen figyeljük és kijavítjuk a keresztindítási hibákat a dedikált példányos alkalmazásoknál. Nincs szükség támogatási eset az ilyen értesítések megküldéséhez.

 

BÉTA Jogi nyilatkozat : Ez a rész egy vázlat, amely nyilvános előnézetben van. Bepillantást engedünk abba, hogy mire számíthat. Az új Hívás funkció megtekintéséhez iratkozzon fel a béta programra a következő címen: https://gobeta.webex.com

Riasztás

Riasztás meghatározása

Küszöbérték

Prioritás

Termék

Cisco: Contol Hub keresztindítási hibára vonatkozó riasztás (BÉTA)

Ez a riasztás rendszeresen figyeli az UC-alkalmazásoknak a Control Hubról történő keresztindítását: Unified CM, Cisco Unified IM és jelenlét, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder , Expressway csomópontok, és hiba észlelése esetén értesíti az ügyfelet.

A rendszer 2 óránként elindítja a keresztindítási kapcsolatellenőrzéseket, és riasztásokat generál, ha hibát észlel valamelyik csomóponton.

Értesítés

Unified CM, Cisco Unified IM és jelenlét , Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder és Expressway

Cisco: Peering kapcsolati riasztás (BÉTA)


 

Csak dedikált példány esetén érhető el.

Ez a riasztás a Cisco oldalon lévő útválasztó és az ügyféloldali útválasztó között adatközpont figyeli a különböző típusú (VPN, ügyfél, partner ) társkapcsolatok által használt kapcsolatot.

Az egyes dedikált példányokat adatközpont 2 percenként figyelik az ezekhez az útválasztókhoz való kapcsolódást. Ha kapcsolati problémát észlel 2 egymást követő hiba esetén, a rendszer riasztást generál.

Kritikus Unified CM

Cisco: Felhőalapú kapcsolódási riasztás (BÉTA)


 

Csak dedikált példány esetén érhető el.

Ez a riasztás a felhőalapú szolgáltatások, például az APNS, az Office365 és a Redsky kapcsolatát figyeli.

A felhőszolgáltatásokhoz való kapcsolódást az egyes DI- adatközpont 5 percenként figyelik. Ha kapcsolati problémát észlel 2 egymást követő hiba esetén, a rendszer riasztást generál.

Kritikus Unified CM, Cisco Unity Connection, Cisco Emergency Responder

Cisco: Expressway-E Connectivity Alert (BÉTA)


 

Csak dedikált példány esetén érhető el.

Ez a riasztás akkor jön létre, ha az Expressway-E nyilvános IP-cím -címe nem érhető el a nyilvános internetről.

A rendszer 2 percenként kapcsolatellenőrzést végez, és riasztást generál, ha 2 egymást követő alkalommal észlel hibát.

Kritikus Expressway-E

Cisco: CUCM telefonregisztrációs anomáliára vonatkozó riasztás

Ez a riasztás figyeli a telefonregisztrációt és a regisztráció törlését az összes Unified CM -csomóponton, és azonnal értesíti az ügyfelet az eszköz 5-10 percen belüli leállásáról

Az eszközregisztráció-számokat rendszeres időközönként gyűjti, és a múltbeli adatminták alapján elemzi, hogy kiszűrje az eszközlemorzsolódási arány szabálytalanságait.

Értesítés Unified CM

Cisco: CUCM híváskorlátozás átviteli hibák Magas

Hívástovábbítási hiba

0

Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM híváskorlátozás megosztott vonali hibák Magas

Megosztott vonal hiba

0

Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM híváskorlátozás felvételi hibák Magas

A hívásfogadási funkció hibája

0

Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM híváskorlátozás parkoltatás visszakeresési hibák Magas

Parkolt hívások fogadása sikertelen

0

Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM hívás közbeni hibák Magas

Sikertelen középső hívás

0

Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM híváskorlátozás Meet Me konferenciahibák Magas

A Meet me konferencia sikertelen

0

Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM híváskorlátozás logikai partícióhibák összesen magas

Logikai partíció hiba 0 Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM híváskorlátozás továbbítási hibák Magas Hívástovábbítási hiba 0 Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM híváskorlátozás alapvető hívási hibák Magas Alapvető hívási hibák 0 Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM Locations LBM % Videósávszélesség Felhasznált Magas Helyszíni sávszélesség-kezelő – A videó sávszélessége meghaladja a küszöbértéket 90 Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM Locations LBM % immerzív sávszélesség kihasznált Magas Helyszíni sávszélesség-kezelő – A teljes sávszélesség túllépi a küszöbértéket 90 Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM Locations LBM % felhasznált hangsávszélesség Magas Helyszíni sávszélesség-kezelő – A hangsávszélesség túllépi a küszöbértéket 90 Értesítés

Unified CM

Cisco: A CUCM H323 befejezett fővonali hívások értéke a normál tartományon kívül van H.323 A fővonal a hibaküszöb átlépését hívja meg 60 Kiskorú

Unified CM

Cisco: CUCM H323 fővonali hívások elutasítva a magas ICT-szabályozás miatt H.323 A fővonali elutasított hívások küszöbértékének megsértése 0 Kiskorú

Unified CM

Cisco: CUCM H323 Fővonali hívás befejezési aránya alacsony H.323 A befejezett fővonali hívások a küszöbérték alatt vannak 3 Kiskorú

Unified CM

Cisco: SIP fővonal regisztrálva Az összes távoli társ szolgáltatásban van ehhez a SIP-trönk NA

Kifogástalan

Unified CM

Cisco: A SIP fővonal részben regisztrálva Egyes távoli társak nem működnek, és nem tudják kezelni a hívásokat ehhez a SIP-trönk NA Kiskorú

Unified CM

Cisco: A SIP trönk regisztrációja törölve Az összes távoli társ szolgáltatáson kívül van, és nem tudja kezelni a hívásokat ehhez a SIP-trönk NA Nagy

Unified CM

Cisco: A CUCM SIP fővonali hívások befejeződött értéke a normál tartományon kívül van A küszöbérték alatti SIP fővonali befejezett hívások száma 50 Kiskorú

Unified CM

Cisco: CUCM SIP hívásteljesítési arány alacsony A küszöbérték alatti teljesített SIP hívások száma 3 Kiskorú

Unified CM

CMS: A CUCM MGCP átjáró nincs regisztrálva A Cisco MGCP korábban regisztrált átjárója megszűnt NA Kiskorú

Unified CM

Cisco: A CUCM BRI átjáró nincs regisztrálva A Cisco ISDN-átjáró nem működik megfelelően NA Kiskorú

Unified CM

Cisco: CUCM BRI D csatorna OOS A riasztás által jelzett D-csatorna megszűnt NA Kiskorú

Unified CM

Cisco: CUCM BRI B csatorna OOS A riasztás által jelzett B-csatorna megszűnt NA Kiskorú

Unified CM

Cisco: A CUCM T1 CAS-hívások értéke a normál tartományon kívül van A T1 CAS befejezett hívások a küszöbérték alatt vannak 90 Kiskorú

Unified CM

Cisco: CUCM T1 CAS csatorna kihasználtság Magas A T1 CAS-csatorna kihasználtsági küszöbértékének megsértése 3 Értesítés

Unified CM

Cisco: A CUCM % web Tárcsázó Servlet hívások sikeresek értéke alacsony Sikeres web Dialer Servlet hívások %-kal a küszöbérték alatt 90 Kiskorú

Unified CM

Cisco: A CUCM % web tárcsázó alkalmazás hívások sikeresek értéke alacsony A web Tárcsázó alkalmazás sikeres hívásainak száma % a küszöbérték alatt 90 Kiskorú

Unified CM

Cisco: A CUCM CTI útvonalpont nincs regisztrálva A korábban regisztrált CTI Route Point szolgáltatás megszűnt NA Nagy

Unified CM

Cisco: A CUCM CTI port nincs regisztrálva A korábban regisztrált CTI -port megszűnt NA Nagy

Unified CM

Cisco: A CUCM Videokonf. híd erőforrás túllépése Magas Videokonferencia-híd – nem lehet kihasználni a számlálási küszöb átlépését 0 Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM Video Conf Bridge Felhasznált erőforrások % Magas Videokonferencia-híd – az erőforrás-kihasználtsági küszöb megsértése 90 Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM Video Conf Bridge Felhasznált konferenciák % Magas Videokonferencia-híd – a kihasználtsági küszöb megsértése 90 Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM MTP erőforrás túllépés Magas MTP-erőforrás – nincs használatban, % küszöbérték-sértés 0 Értesítés

Unified CM

Cisco: A CUCM MTP használat túllépve Hardveres adathordozó-erőforrás-használat magas jelzése porthasználattal NA Értesítés

Unified CM

Cisco: A CUCM átkódoló túllépte az erőforrást – magas Átkódoló – nem lehet kihasználni a számlálási küszöbérték megsértését 0 Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM Transcoder Usage High Átkódoló – az erőforrás-kihasználtsági küszöb megsértése 90 Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM MOH % MOH Felhasznált Unicast erőforrások Magas MOH Unicast – Erőforrás-kihasználtság % Magas 90 Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM MOH % MOH felhasznált csoportos küldési erőforrások Magas MOH Multicast - Erőforrás-kihasználtság % Magas 90 Értesítés

Unified CM

Cisco: A CUCM Híváskezelő befejeződött hívásai a normál tartományon kívül vannak A hívások befejezése hatótávon kívül van 3 Értesítés

Unified CM

Cisco: A CUCM videó erőforrásai elfogytak Azt jelöli, hogy a Communications Manager hányszor próbálkozott konferencia-erőforrást erről a Cisco Telepresence MCU konferenciahíd-eszközről, és ez sikertelen volt. NA Értesítés

Unified CM

Cisco: A CUCM VCB nincs konferencián Azt jelöli, hogy a Communications Manager hányszor próbálkozott konferencia-erőforrást erről a Cisco Telepresence MCU konferenciahíd-eszközről, és ez sikertelen volt. NA Értesítés

Unified CM

Cisco: A CUCM egyéb állomáseszközök regisztrációja megszakadt A rendszerben jelenleg regisztrált, a Cisco hardveres IP -telefonoktól eltérő állomáseszközök számának csökkenését jelzi (például Cisco IP SoftPhone, CTI Port, CTI-útvonalpont, Cisco hangposta port). NA Kiskorú

Unified CM

Cisco: A CUCM regisztrált analóg hozzáférés-csökkenése túllépte a küszöbértéket A regisztrált Cisco Analog Access átjárók számának csökkenését jelöli, amely túllépi a beállított küszöbértéket. NA Nagy

Unified CM

Cisco: A CUCM MTP nem rendelkezik erőforrással Azon alkalmak teljes számát jelöli, ahányszor a Communications Manager megpróbált MTP-erőforrást allokálni, de nem sikerült az ehhez a Communications Managerhez regisztrált MTP-eszközök egyikéről. Ez azt is jelenti, hogy nem állt rendelkezésre MTP-ként funkcionáló átkódoló. NA Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM MOH Elfogyott az erőforrás Azt jelöli, hogy a Communications Manager hányszor próbálkozott a Zene tartásban lévő erőforrások hozzárendelésével, és az összes alkalommal sikertelen volt. NA Értesítés

Unified CM

Cisco: A CUCM MCU -nak elfogytak az erőforrásai Azt jelöli, hogy a Communications Manager hányszor próbálkozott konferencia-erőforrást erről a Cisco Telepresence MCU konferenciahíd-eszközről, és ez sikertelen volt. NA Értesítés

Unified CM

Cisco: A CUCM HW konferenciák elfogytak az erőforrások Hardveres adathordozó-erőforrás-használat magas jelzése porthasználattal NA Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM arány alacsony A sikeres hívás befejezési aránya alacsony 0 Kiskorú

Unified CM

Cisco: CUCM SIP állomás tokenek elutasítva Magas A legutóbbi Cisco Communications Manager újraindítás óta elutasított token kérelmek teljes számát jelöli. A CCM elutasítja a tokenkérelmeket, ha a fennálló tokenek száma nagyobb, mint a Cisco Communications Manager Maximális tartalék telefonhívási sormélység szolgáltatásparaméter meghatározott szám. 0 Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM SIP állomás Új regisztrációk elutasítva Magas Azon új REGISZTRÁCIÓS kérések teljes számát jelöli, amelyeket a 486-os foglalt itt válasszal utasítottak el, és amelyek nem kerültek a NewRegistration várólistára a legutóbbi Cisco Communications Manager újraindítás óta. A REGISTRATION kérések elutasításra kerülnek, ha a NewRegistration sor túllép egy beprogramozott méretet. 0 Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM SIP Station DB időtúllépések magas Azon új regisztrációk számát jelöli, amelyek az eszközkonfiguráció az adatbázisból való lekérése során meghiúsult időtúllépés miatt történtek. 0 Kiskorú

Unified CM

Cisco: CUCM hívások elutasítva a magas ICT-szabályozás miatt A Cisco Communications Manager szolgáltatás kezdete óta az Intercluster Trunk (ICT) híváskorlátozás miatt elutasított hívások teljes számát jelöli. 0 Kiskorú

Unified CM

Cisco: CUCM HW Conf túlerőforrás Szám magas Hardveres konferencia nincs használatban – a számlálási küszöb megsértése 0 Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM HW Conf % Kihasználtság Magas Hardveres konferencia % Kihasználtsági küszöb túllépés 90 Értesítés

Unified CM

Cisco: Nincs regisztrálva a CUCM Hardveres adathordozó-erőforrás-használat magas jelzése porthasználattal NA Kiskorú

Unified CM

Cisco: A CUCM FXS átjáró nincs regisztrálva A Cisco MGCP FXS -eszköz regisztrációja törölve. NA Nagy

Unified CM

Cisco: A CUCM PRI átjáró nincs regisztrálva A Cisco ISDN-átjáró nem működik megfelelően. NA Nagy

Unified CM

Cisco: A CUCM PRI fővonali hívások értéke a normál tartományon kívül van A PRI trönk a befejezési sikertelenség küszöbértékének megsértését hívja meg 3 Értesítés

Unified CM

Cisco: CUCM PRI kihasználtság Magas A PRI kihasználtsági küszöbértékének megsértése 90 Értesítés

Unified CM

Cisco: UC_ JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncProcessFailedRetry: Az LDAPSync folyamat sikertelen Az azonosító folyamat nem tudta szinkronizálni a felhasználói adatokat a konfigurált megállapodásazonosítón NA Kiskorú

Unified CM

Cisco: UC_ JAVAAPPLICATIONS-3-CiscoDirSyncProcessConnectionFailed: A Dirsync nem tudott kapcsolódni az LDAP-kiszolgáló Az LDAPSync folyamat nem tudott csatlakozni az LDAP gazdagéphez NA Kiskorú

Unified CM

Cisco: UC_ JAVAAPPLICATIONS-2-CiscoDirSyncProcessFailToStart: A DirSync szinkronizálás elindítása nem sikerült Az LDAPSync folyamat nem indult el a beállított megállapodásazonosítón. NA Kiskorú

Unified CM

Cisco: UC ANALÓG POTS KÁBEL ÚJRA BE BEHELYEZVE A PORTON A POTS-kábel visszahelyezve az analóg átjáróba NA Kifogástalan

Unified CM

Cisco: UC ANALOG POTS KÁBEL ELTÁVOLÍTVA A PORTON A POTS kábelt eltávolították az analóg átjáróból NA Kiskorú

Unified CM

Cisco: UC VGW MGCP FOLYAMAT LEÁLLÍTÁSA Az MGCP folyamat leállítása a Voice Gateway-n NA Nagy

Unified CM

Cisco CMS VoS tomcat-ECDSA CertValidLessthanADay Az értesítő üzenetben feltüntetett Tanúsítvány érvényességi ideje kevesebb, mint 24 óra. NA Kiskorú Hangalapú operációs rendszer
Cisco CMS VoS tomcat-ECDSA-tanúsítvány7 napig érvényes Az értesítésben megjelölt Tanúsítvány érvényességi ideje kevesebb, mint 7 nap. NA Kiskorú Hangalapú operációs rendszer
Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValidLessthanADay Az értesítő üzenetben feltüntetett Tanúsítvány érvényességi ideje kevesebb, mint 24 óra. NA Kiskorú Hangalapú operációs rendszer
Cisco CMS VoS cup-xmpp CertÉrvényes7 napig Az értesítésben megjelölt Tanúsítvány érvényességi ideje kevesebb, mint 7 nap. NA Kiskorú Hangalapú operációs rendszer
Cisco CMS VoS Tomcat CertValidLessthanADay Az értesítő üzenetben feltüntetett Tanúsítvány érvényességi ideje kevesebb, mint 24 óra. NA Kiskorú Hangalapú operációs rendszer
Cisco CMS VoS Tomcat CertÉrvényes7 napig Az értesítésben megjelölt Tanúsítvány érvényességi ideje kevesebb, mint 7 nap. NA Kiskorú Hangalapú operációs rendszer
Cisco CUCM RTCP:TúlzottVoiceQualityReportsNormal Ez a riasztás akkor generálódik, amikor a beállított időintervallumban jelentett QRT-problémák száma meghaladja a beállított értéket. Az alapértelmezett küszöbérték 0 60 percen belül. küszöbértéken belül Kifogástalan

Unified CM

Cisco CUCM RTCP:ExcessiveVoiceQualityReports Ez a riasztás akkor generálódik, amikor a beállított időintervallumban jelentett QRT-problémák száma meghaladja a beállított értéket. Az alapértelmezett küszöbérték 0 60 percen belül. túllépi a küszöbértéket Nagy

Unified CM

Cisco CUCM RTCP:NumberOfRegisteredDevicesTúllépve A regisztrált eszközök száma túllépte az előfizetőnél, mint a beállított küszöbérték NA Kritikus

Unified CM

Cisco CUCM RTCP:MediaListExhaustedNormal Médialista kimerült, riasztás törlése NA Kifogástalan

Unified CM

Cisco CUCM RTCP:MediaListExhausted A kért eszköztípus nem található a média-erőforrások -listában vagy az alapértelmezett listában, vagy a beállított eszközök nincsenek regisztrálva NA Értesítés

Unified CM

Cisco CUCM RTCP:RouteListExhaustedNormal Útvonallista kimerült, riasztás törlése NA Kifogástalan

Unified CM

Cisco CUCM RTCP:RouteListExhausted Nem található elérhető útvonal a jelzett útvonallista NA Értesítés

Unified CM

Cisco CUCM RTCP:RecordingGatewayRegistrationRejected Az átjáró elutasította a regisztrációs kérelem NA Kiskorú

Unified CM

Cisco CUCM RTCP:RecordingSessionTerminatedVáratlanul A rögzítési munkamenet beállítása sikertelen NA Értesítés

Unified CM

Cisco CUCM RTCP:RecordingGatewaySessionFailed A Cause érték azt az okot jelöli, hogy a rögzítési munkamenet váratlanul véget ért NA Nagy

Unified CM

Cisco CUCM RTCP:CDRFileDeliveryFailed (s) Időtúllépés vagy egyéb okok miatt sikertelen volt a CDR-fájlok FTP -alapú kézbesítése a fürtön kívüli számlázási kiszolgálóra. A rendszer e- e-mail riasztást küld a rendszergazdának. NA Nagy

Unified CM

CISCO CMS CUCM:TranConnError A kapcsolat létrejött, és a regisztráció befejezése előtt azonnal megszakadt. A hiányos regisztráció azt jelezheti, hogy egy eszköz a regisztráció kellős közepén rehoming folyamatban van. NA Értesítés

Unified CM

CISCO CMS CUCM:DuplicateLearnedPattern A hívásvezérlés-észlelés (CCD) kérelmező szolgáltatás ugyanazt a szolgáltatatott DN -t kapta több hívásvezérlés entitástól, például a Unified CM Express-től vagy egy másik Unified CM-fürt. NA Kiskorú

Unified CM

CISCO CMS CER:Sikertelen hívás a PSAP felé Nem sikerült a hívás átirányítása bizonyos PSAP-re NA Kritikus Cisco vészhelyzeti válaszadó
CISCO CMS CER:A biztonság hívása sikertelen Sikertelen hívásátirányítás a helyszíni riasztáshoz NA Kritikus Cisco vészhelyzeti válaszadó
CISCO CMS CER: CTI port nincs regisztrálva CTI port: <PORT_NUMBER> SZOLGÁLTATLAN állapotban van, próbálkozik 10 másodperc múlva NA Nagy Cisco vészhelyzeti válaszadó
CISCO CMS CER: CTI útvonalpont nincs regisztrálva A CTI Route Point OFF SERVICE állapotban van, próbálkozik 10 másodperc múlva NA Nagy Cisco vészhelyzeti válaszadó
CISCO CMS CER:PSAP visszahívási hiba Sikertelen hívás a PSAP-ról a telefonra NA Kiskorú Cisco vészhelyzeti válaszadó
CISCO CMS CER:A biztonság hívása sikertelen Sikertelen hívás a biztonsági felé NA Kritikus Cisco vészhelyzeti válaszadó
CISCO CMS CER:Sikertelen hívás a PSAP felé Sikertelen hívás a PSAP felé NA Kritikus Cisco vészhelyzeti válaszadó
CISCO CMS CER:PSAP visszahívási hiba Híváshiba a PSAP-től NA Kritikus Cisco vészhelyzeti válaszadó
CISCO CMS CER:Az eszköz (kapcsoló/ccm) SNMP nem érhető el A CER nem tudja lehívni az snmp-t a Switch/ Unified CM csomópontra NA Kiskorú Cisco vészhelyzeti válaszadó
Cisco: IM&P fürtcsomópont A hiba Dinamikus riasztás a csomóponthoz Hiba az IM & jelenlét fürtben NA Nagy IM és jelenlét
Cisco: Az IM&P-fürt több csomópontja hiba Dinamikus riasztás IM és jelenléti fürthöz egészségtelen állapotban NA Kritikus IM és jelenlét
Cisco: IM&P fürt B csomóponti hiba Dinamikus riasztás a B csomópont meghibásodásához az IM & jelenlét fürtben NA Nagy IM és jelenlét
Cisco: A CUCM SW-konferenciák elfogytak az erőforrások Puha konferenciák elfogytak az erőforrások NA Értesítés

Unified CM

Cisco: A CUCM nincs regisztrálva Médiaerőforrás nem üzemel riasztás NA Kiskorú

Unified CM

Cisco CMS VoS Tomcat CertValidLessThanMonth Az értesítő üzenetben megjelölt Tanúsítvány érvényességi ideje kevesebb, mint 30 nap. NA Kiskorú Hangalapú operációs rendszer
Cisco CMS VoS cup-xmpp CertValidLessThanMonth Az értesítő üzenetben megjelölt Tanúsítvány érvényességi ideje kevesebb, mint 30 nap. NA Kiskorú Hangalapú operációs rendszer

Lásd: Cisco hibaelhárítási útmutató és web RTCP naplók a további hibaelhárítás érdekében.